纽约时报：苹果到顶了吗？

导语：9月22日出版的《纽约时报》印刷版刊登署名乔·诺塞拉(Joe Nocera)的文章称，苹果最新推出的iPhone 5和iOS 6操作系统毫无创新可言，只是一味地捍卫自己的既得利益。这是资本主义的必然，是大公司的宿命，即使乔布斯健在，也无法扭转局势。

　　以下为文章全文：

　　如果史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)还活着，iPhone 5的地图还会这么糟糕吗？这个问题很有意思。

　　作为苹果CEO，乔布斯是一个完美主义者，他完全无法容忍平庸的产品。苹果上次推出不合格的产品是2008年的MobileMe。据《乔布斯传》记载，乔布斯当时将整个团队叫到了一个礼堂，把他们痛批一顿，还当着所有人的面罢免了团队主管。作为苹果复兴的三大功臣，iPod、iPhone和iPad都创意十足，迫使其他公司不得不跟风效仿。

　　毫无疑问，周五上市的iPhone 5仍将十分畅销，苹果的光环也依旧强大。然而，这款产品却没有丝毫创新可言，甚至还有不少毛病。在针对iPhone 5推出的新操作系统中，苹果删除了网络地图行业的黄金标准——谷歌地图，用自己那表现欠佳的产品取而代之，引发了用户不满。由于地图如今已经成为智能手机的重要功能，这个错误令人费解。

　　当然，苹果很可能会迅速纠正错误，但这却有可能成为“煤矿中的金丝雀”。尽管苹果今后几年仍将获得丰厚的利润，但却很难再推出像iPhone和iPad这样具有革命意义的产品。

　　其中的一个重要原因众所周知：乔布斯已经不在了。像乔布斯这样一人主宰一家企业的命运，的确十分罕见。他活着，这是一项优势：他死了，这就成了劣势。苹果当前的执行团队无疑希望维持同样苛刻的创新文化，但少了乔布斯，一切都将不同。苹果地图的欠佳表现恰恰是最好的注解。

　　但还有一些并不那么明确，反而更加重要的原因——苹果的黄金时代或许即将结束。当乔布斯1997年重返苹果时，苹果正深陷困境。因为已经一无所有，所以它可以放手一搏，敢于冒任何风险来探索新的商业模式。

　　但15年后的今天，苹果已然成了科技行业的印钞机，难免瞻前顾后、患得患失。一旦出现这种情况，企业就难免发生变化。“这种商业模式已经变成了镀金笼子，管理层非但不能挑战它，反而要不遗余力地保护它。”咨询公司Doblin创新战略师拉里·吉力(Larry Keeley)说。

　　各行各业都会出现这种情况，但由于增速飞快，科技行业体现得尤为明显。不到15年前，微软似乎还是不可战胜的。可一旦Windows和Office变成了印钞机，微软的整个战略便会围绕着如何保护这两头“现金奶牛”展开。他们尽其所能地借助Windows来推广各种服务，打压竞争对手，甚至因此遭遇了反垄断诉讼。尽管微软依旧利润丰厚，但创新却乏善可陈，只能一味追随其他企业。

　　如今，轮到苹果占山为王了——意料之中的是，同样的一幕再次上演。我们看到，苹果开始对三星发起专利大战，这种成本高昂的行为与创新没有丝毫关系，只是为了保护自己的既得利益。

　　我们还看到，苹果替换了谷歌地图。尽管曾经是盟友，但双方如今已经势不两立，苹果自然没有理由用自己的平台推广谷歌的产品。更重要的是，苹果希望迫使用户使用自家服务，尽管质量远不及对手。

　　一旦一家公司开始采取这种行为，便很容易被更新潮、更灵活的对手超越。问问黑莓就知道了，这个智能手机市场曾经的王者如今已经被苹果和三星四处围剿。

　　其实，早在乔布斯去世前，苹果便已经将主要精力放在捍卫自己的商业模式上。没错，他绝不可能允许手下发布如此糟糕的应用。然而，尽管他才华横溢，却仍然不太可能阻止苹果沦为平庸。这是资本主义的必然，是大公司的宿命——更好的创意必然来自更新的对手。

　　“老天爷，”有人在Twitter上说，“苹果地图简直糟糕头顶，就像在黑莓上使用MapQuest。”

　　没错，MapQuest和黑莓。

来源：新浪科技