中国电子报：中兴手机的“环球”梦想

12/29/2010，12月14日，中兴通讯与日本软银在东京召开新闻发布会，宣布双方合作的首款Android智能手机Libero(软银代号SoftBank003Z)于12月下旬在日本销售，这是中国首款智能手机登陆日本市场。这款手机，其实就是中兴在全球销售的手机Blade(刀锋)。此前，ZTE-Blade已与全球顶级运营商Orange合作并已在英国上市，也已在法国正式发布。 

    ZTE中兴自主品牌手机已经大举进入欧洲高端手机市场，现在又进入了一向封闭的日本市场，同时，中兴手机与美国运营商Verizon深度定制的手机已经于今年8月上市，中兴通讯还在为美国Verizon无线和AT&T开发Android智能手机……ZTE中兴已然是全球吃香的手机品牌。IDC最新数据显示，中兴通讯已跻身为全球第五大手机厂商。 

    2004，最空闲的商旅 

    中兴通讯高级副总裁、中兴手机事业部总经理何士友永远记得2004年，他带着中兴手机第一次到欧洲的场景。他说，那一次去欧洲，是他平生最“空闲”的一次出差，甚至可以说是一次旅行，游览了很多欧洲的经典景点。 

    “我们只在意大利见到了TIM，在德国杜塞尔多夫见到了沃达丰，在英国见到了和记黄埔，西班牙、希腊我们也去了……但那时候我们确实没事干。”何士友告诉《中国电子报》记者。没事干是因为没有什么运营商愿意接待这个在手机领域毫无知名度的中国企业。在大多数运营商那里吃了闭门羹，何士友自嘲“在街头做观光客”。在意大利的罗马，他坐着公共汽车把电影《罗马假日》所有出现的景点都逛了一遍，用他的话说，是“去了很多后来再也不会有时间去的旅游景点”。 

    那一圈走下来后，何士友发现除了李嘉诚的和记电讯，中兴通讯要进入欧洲主流运营商的可能性很小。他向当时的软件合作伙伴、后来被摩托罗拉收购的TTPcom请教如何才能进入欧洲市场，TTPcom建议中兴通讯向日本的三洋、东芝学习———和实力最强的企业合作。而在欧洲，实力最强的就是沃达丰。 

    于是，一场把不可能变成现实的“沃达丰攻坚战”开始了。 

    一天拜访三国客户 

    “现在回头想，2004年，我们与沃达丰的合作被当成是一个美好愿景，现在，双方之间的合作已经进入到很深的层面，我们建立了联合实验室，双方的高层会定期见面。”何士友向《中国电子报》记者表示。同样让2004年在罗马街头“闲逛”的何士友难以相信的是，现在，所有欧洲的主要运营商都已经是中兴手机非常重要的合作伙伴，并且他们每年都要花时间到中国来，在中国拜会中兴通讯。 

    当然，除了当事者，谁都无法想象其中的艰辛。作为记者，也只能听到这样的描述：“2004年我们去了一圈欧洲后，找到了和记的合作项目。随后通过5年的努力，欧洲的所有运营商都在和我们合作。当然，这是需要很多努力和付出的，每进入一个客户我们都要掉一层皮。”何士友说，现在再去欧洲，已经根本没时间参观景点，一天中跑三个国家的运营商是经常的事情。 

    根据已经公布的2010年上半年的数据，中兴手机海外销量占整体销量的60%，与去年同比增长约30%，其中欧洲市场增长最为明显，与去年同比增长超过150%。

据悉，中兴手机在英国第二季度单季度销量即突破了100万部，法国上半年的销量也突破百万部大关，今年下半年以来又随着Blade等高端智能手机在英国、法国市场的突破，中兴手机已经在欧洲实现了高中低端全系列产品的全方位规模化突破。 
    2010年，中兴通讯还代表中国手机军团，攻破了日本市场，先是与日本第三大运营商软银合作定制老人机及3G监控器，继而又突破了Android智能手机，成为中兴通讯攻下的又一个高端市场。 

    下一站，美国 

    在采访何士友时，发现他出言必提美国。他的下一个目标是攻克美国市场。 

    “如果说美国是中兴手机销售的第一大区域市场，那么说明中兴手机的布局是良性的。但目前美国市场在中兴手机中的份额还比较低，说明我们还有很大的发展空间。”何士友告诉记者。 

    何士友的逻辑是：全球有影响力的卓越的企业，其地位和其在全球高端市场的占有率和市场布局密不可分。“美国是全球第一经济强国，如果在美国市场做得不好，还想成为全球有影响力的企业，这是很难的。所以要想在手机行业有作为，要在美国、欧洲做好，对今天的中兴手机而言，首先是在美国做好。”何士友说，“什么时候我们也能在美国，像今天的韩国三星、LG一样能扎下根，相信其会对中兴手机在全球地位的提升有大大的帮助。美国市场是全球最高端市场，是相当一段时间内需要我们努力奋斗的市场。” 

    其实，何士友敢于这么说的时候，中兴通讯已经为规模进入美国准备了三四年。在进入美国以前，中兴通讯已经在北美与加拿大或美国二流运营商开始进行合作，同时，在欧洲主流运营商的突破也为进入美国储备能量。“从去年开始，我们进入了美国四个现有运营商市场，也是美国最大的四个移动运营商，今年有相应产品陆续推向市场。”何士友表示。 

    2010年8月19日，中兴手机与美国第一大运营商Verizon合作，深度定制的手机Salute在美国全面上市，这是中兴通讯在美国市场几年辛苦耕耘的突破性进展。据悉，在和AT&T的合作中，中兴通讯创下了业内的一个标杆：面对AT&T严格的测试，没有一个厂商能10个月拿出一款手机，但中兴通讯做到了。 

    “但这只能说明美国人开始在接纳中兴通讯的手机产品，只是我们在美国市场迈进了一只脚。就像10年前的三星和LG一样，被美国市场接受需要一个过程，我期望用未来5年的时间，把这美国市场的地位进一步提升，而且希望以翻番的速度增长。这相当于美国市场的增长率远远要超过其他区域，但只有这样，才有可能使得美国市场成为中兴手机单一国家中最大的市场。而只有美国市场成为中兴手机单一国家中最大的市场，才能说明中兴手机市场的布局是合理的。”何士友告诉记者。 

    特别关注 

    中兴手机国内市场节节攀升 

    中兴通讯希望将美国做成中兴手机单一国家中最大的市场，其中也包括超过中国市场。但实际上，从去年开始，中兴手机在中国市场的占有率提升非常快，这源于三大运营商展开3G建设。 

    “国内运营商市场不像几年前了，现在有3家运营商，已经初步形成了竞争的态势。

每个运营商面临不同的网络现状和产业链情况，需要设备企业和终端企业和他一起，找出差异化的竞争手段。所以中国运营商也会像欧洲和美国运营商那样，把上下游的系统和终端供应商，当作合作伙伴。而在这一趋势下，中兴通讯可以利用我们在研发方面的优势，包括和海外运营商合作的经验和教训，在第一时间和中国运营商建立较好的关系。”何士友表示。 
    中兴通讯希望把其与海外运营商的合作模式复制到中国。“现在，我们不是为运营商提供一两款产品，更是主流供应商和战略合作伙伴。我们和沃达丰、Verizon建立一些联合实验室，共同探讨未来两到三年的发展。不是单纯的甲方乙方的买卖关系，这才是真正的伙伴关系。”何士友表示。 

    何士友相信，中国市场和欧洲市场、美国市场的格局是一样的，随着市场竞争的加剧，运营商希望寻找一些在系统设备、手机领域的战略合作伙伴，中兴通讯会将其在欧洲、美国的经验和中国运营商分享，帮助运营商在市场竞争中差异化发展，为用户提供更好的服务。“既然我们在海外市场能做好，作为一个中国企业，更能在中国做好。”何士友说。