通讯世界：SK电讯和韩国电信管制

10/24/2005，姜艳青/文（发自韩国首尔）
　　作为韩国政府电信管制的重点对象，SK电讯的市场份额曾两度被严格“套牢”——必须在指定时间内降低市场占有率，从此，SK电讯踏上了一条积极紧缩用户规模却又最大限度地激活用户ARPU值的荆棘路。 
　　9月中旬，韩国首尔仍弥漫着夏的气息，走在街头，不断会有蓝底白字的“SK telecom”和红底白字的“SK”映入眼帘，一问才知，它们分别代表SK电讯和SK株式会社（石化能源）。SK不但占据韩国移动通信市场的半壁江山，也掌控着全国逾40%的石油产品市场。
　　然而，SK电讯今日辉煌的背后，也曾经历了几番风雨。
　　电信管制 逆风飞扬
　　韩国政府实施的电信管制政策，其力度之大，执行之坚决令人瞠目。
　　韩国原本拥有4家移动运营商，它们是SK电讯、KTF、新世纪电信和LG电信。1999年12月，当市场占有率达43.1%的SK电讯申请并购新世纪电信后，韩国公正交易委员会便下达了责令其缩小市场份额的命令：限定在2001年6月底前，SK电讯、新世纪电信两家的合计市场份额必须从56.9%降至50%以内。否则，每天将处以10亿韩元的罚款。
　　在这段非常时期，最大限度地提升用户ARPU值便成为SK电讯的不二之选。
　　禁令期过后，SK电讯的市场份额又攀升至53%。这时，韩国政府出台了更加强硬的“号码可携带政策”。规定自2004年1月1日起，SK电讯、KTF的用户分别在1年内、半年内只出不进，即其原有用户可以转出，但不能吸引新的用户加盟，而对实力最弱的LG电信则无限制。目的是通过 “号码可携带”这一灵活政策，推进用户的自由流动，促使运营商的均衡发展。
　　期年之后，SK电讯因此流失了200多万用户，市场份额回落到51.3%。同时，SK电讯也向政府郑重承诺，今后其市场占有率决不越过52%。
　　市场份额被套上了紧箍咒，服务创新成为决胜的关键。好在SK电讯早先启动的无线数据业务这一新引擎已开始发挥卓越功用。
　　“在过去的3年中，SK电讯无线数据服务收入增长了3倍。2004年，无线数据业务的收入占据整个收入的20.6%，今年，已逼近25%。”SK电讯内容事业本部常务董事安承润告诉记者。
　　他介绍，2004年SK电讯的成长动力主要来自以下几个方面：首先，高端手机更加普及，市场逐步呈现拥有高端多媒体手机的用户使用更多数据服务的趋势。其时，SK电讯面向3G的June用户数已超过360万。其次，无限量使用数据业务的资费方案受到用户追捧。到2004年年底，发展了 60万此类用户。第三，服务多样化，业务不断推陈出新。诸如Melon、Mobile 1mm等音乐及个性化服务，激发了年轻人的兴趣。
　　SK电讯2005年的增长驱动力是，继续发挥有线/无线整合业务的领先优势；强化移动音乐、电影、游戏、视频等战略性内容业务；移动商务、企业解决方案等产品结构更加多样化。
　　CDMA与WCDMA双管齐下
　　拥有“最好的CDMA操作者”美誉的SK电讯，已投入巨资着力打造WCDMA，而今，两个3G网络正齐头并进。
　　“2005年，我们计划为WCDMA网络投入约3.7亿美元。到明年6月，将现有网络升级到HSDPA。”SK电讯技术战略室常务董事李相研透露。
　　其实，早在1996年1月，SK电讯便推出了全球首个CDMA商用服务，2000年10月及2002年12月，SK电讯又率先分别推出了CDMA 2000 1x （2.5G）和CDMA 1x EV-DO(3G)商用服务。如今，EV-DO在韩国的人口覆盖达89%，地理覆盖率达42%，通过2785个基站辐射到韩国81个城市及所有高速公路。EV-DO手机用户比例也从2003年底的19.4%上扬到了34.2%。
　　在CDMA上一路凯歌，SK电讯的WCDMA商用服务也于2003年12月正式推出，到今年年底，累计投资将超过11亿美元，目前主要覆盖区域集中在首尔及周边地区。
　　当记者问及SK电讯如何协调CDMA 1x EV-DO与WCDMA两网发展时，李相研没有正面作答，他只是强调，WCDMA更适合可视电话业务，而CDMA 1x EV-DO更适合各类多媒体下载业务。
　　外向的全球化与内向的全球化
　　电信管制及国内市场趋于饱和双重压力下的SK电讯，近年已将触角延伸到中国、蒙古、越南和美国等国际市场。
　　SK电讯新业务战略本部常务董事徐晟源向记者阐述，SK电讯全球业务的主要战略是，将国内市场的资源和能力充分贡献到国际市场的合作中。其核心是外向的全球化及内向的全球化。前者侧重基于SK电讯自身的资源和能力向海外市场拓展；后者更看重从国际市场获取SK电讯所需的资源和能力。
　　以技术领先、服务创新、成功的营销经验为砝码，SK电讯国际业务的合作模式有：到国外与当地运营商合作，运营移动网络；做虚拟运营商，通过租用当地移动网络向用户提供营销与服务，今年2月，SK电讯与美国网络服务商（ISP）Earthlink成立的合资公司便属此类；以许可的方式向本地运营商销售无线互联网平台基础设施；向当地运营商提供多种增值服务及网络规划与运营等咨询服务。

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