新浪:长宽指代理商侵吞国有资产

11/17/2004,新浪科技讯 11月17日下午2时，长城宽带对外发出长文，就11月3日长宽遭上海代理商联合追索工程款一事做出公开回应。长宽指出，此事“惊现国有资产流失的隐忧”。
　　在长文中，长宽公开表示，“商家之间的是非，可以通过法律在内的合理手段来解决，如果查明确有个别民工因代理商的原因而未能及时得到相应报酬的，长宽将协同代理商一起将问题解决到底。”
　　但同样也是在这篇长文中，长宽也写道：“个别地区甚至出现代理商纠集农民工静坐长城宽带办公室，严重地影响了长宽的正常运营。据调查，有个别代理商为达到施压长宽的目的，曾以60元/人天的方式雇佣一些‘农民工’，企图靠‘大嗓门’和‘拳头’逼长宽就范，以达到侵吞长宽国有资产的目的。”
　　长文一出，顿时也令本已清晰的事件披上了层神秘的面纱。目前，还尚未有长宽代理商就此做出回应。
　　附长城宽带官方长文：《繁荣背后的隐忧，长城宽带焦虑国有资产流失》
　　互联网的全面繁荣带来了宽带产业新的发展机遇，并将其推进到了一个崭新的发展阶段。中国宽带市场经过了2001年的喧嚣一时，2002年的几近沉寂，2003年空前的活力，到2004年终于实现爆发式增长。据CNNIC披露，截至今年6月30日，中国上网用户总数达8700万，其中宽带用户达3110万人，同比增幅达80%。
　　综观我国宽带的发展，长宽作为中国最大的非基础电信运营商，无疑推动了产业向前。其大规模的投资建设和运营，在一定程度上带动了其他运营商，因此有了我国宽带产业今日的繁荣，继而幸运地迎来宽带市场的“雪崩式”增长。然而，在当前宽带一片繁荣景象的背后，长宽却惊现国有资产流失的隐忧。
　　最近，媒体披露了关于长城宽带工程代理的信息。个别地区甚至出现代理商纠集农民工静坐长城宽带办公室，严重地影响了长宽的正常运营。据调查，有个别代理商为达到施压长宽的目的，曾以60元/人天的方式雇佣一些“农民工”，企图靠“大嗓门”和“拳头”逼长宽就范，以达到侵吞长宽国有资产的目的。
　　有业内人士指出，长宽个别代理商“挟民工”向长宽施压有“高举旗号”之嫌。当前国家在大力保护诸如农民工这样一线底层人员的基本权益，在此时期借题发挥，很容易混淆是非。理论和经济上分析，长宽已支付给代理商的前期费用，完全足够以支付民工工资。因此少量民工工资的拖欠原因可能主要是代理商收到长宽工程款项后，就以种种借口为由未能及时给付民工。“肥了中间商，苦了两头”是造成目前局势的根本原因。长宽则率先表明了态度：商家之间的是非，可以通过法律在内的合理手段来解决，如果查明确有个别民工因代理商的原因而未能及时得到相应报酬的，长宽将协同代理商一起将问题解决到底。
　　过去一段时间中，宽带的发展势头迅猛，而部分工程代理商无视运营商的要求，个别工程品质控制不力，有的甚至将工程材料另做他用，最终可能无法达到事前规定的验收标准。由于代理商工程质量有问题，造成无法验收，但代理商却无理要求收回全部工程款，种种施压动作无疑是对国有资产的肆意侵犯。不过，面对如此压力，长宽表示仍将积极应对，不遗余力推动中国宽带产业的发展。
　　信息产业部有关人士表示：中国的宽带产业在经过初期的浮躁之后，开始逐渐走向成熟。用户数量的大幅增长带来的是一种产业繁荣的利好消息，但是随之而来的管理现象则应该引起高度重视。宽带运营商正逐步意识到这一问题，并陆续在服务上推出一系列的举措。
　　据悉，日前，虽不断受到部分代理商的干扰，长宽仍在紧锣密鼓地展开了全面的宽带升级行动，伴随着全国呼叫中心和ERP企业资源规划系统的完善，长城宽带的资金流、信息流、物流以及整体的运营流程，都更好地实现良性、规范、高效率的运作。这进一步促进了长宽的实际业务运营，从而对用户提供更加完整、专业、高效的客户服务体验。
　　据了解，短短两年，长城宽带分别与新浪、WWP、联通、盛大、IBM、泰瑞比、富士通等知名企业组成了联盟，致力于宽带增殖服务与应用。在良好的市场运作环境下，长宽也越来越多地得到国际知名厂商的认可。最近从长宽内部传来消息，长宽将联合国际知名品牌(IBM、263、Cisco systems、上海基网、趋势软件及长城电脑等厂家)结成营销同盟，以“捆绑套餐”回报用户，让用户体验LAN网宽带生活的无限温情。据悉，延续“2004长宽增值服务应用年”的主题，长宽四季度还将推出“宽带网络游戏”及“宽带门户网站”，以冲刺2004年的业务目标。
　长城宽带在香港H股上市的控股股东长城科技2003年的报告显示，2003年长城宽带共实现营业收入2.38亿元，比上年度同期增长76%，全年新增开通用户57.84万户，比上年度同期增长33%。
　　经济学家指出，宽带产业从2001年发展至今，经历了几次起落，逐步看是迈上了正轨。随着宽带产业的发展，用户数量的增多，代理商疏于管理的问题也渐渐暴露出来，长城宽带只是一个缩影，更多的是整个产业长期以来的诟病。加强管理，加强服务建设，是政府和运营商共同的任务，也只有这样，用户才能享受到更为充分的服务。为此，有关专家呼吁，对长宽公司维护用户权益、保护国有资产的努力，社会各界应给予更多理解和支持。