通信世界:铁通密谋发展大计

8/30/2004,记者 乐宁
　　在经历了8月20日上午热热闹闹的挂牌之后，前来参加挂牌仪式的中国铁通各省分公司的领导及铁通总部高层突然整体消失。他们去哪了呢？经过多方打听，原来一行人被整体转移到北京郊区怀柔地区进行秘密商讨。在怀柔的三天时间里，来自铁通各省分公司的老总们在听取了中国铁通董事长赵吉斌和总经理张永平的报告之后，围绕中国铁通的未来发展之路，代表们按照区域进行搭配，共分为4个小组进行讨论。
　　经过三天的封闭讨论，新铁通未来的发展大计逐渐浮出水面。
　　有所为有所不为，调整投资重点，注重投入产出比
　　“有所为有所不为”可以说是此次大会的一个中心旋律。此次大会，铁通总部更多的是给与会代表传递这样一个信息：铁通下一步的投资重点是东部经济发达地区及一些重点业务，西部地区如果没有好的项目就不要再向总部伸手要资金，因为如果铁通继续像以前那样没有重点地到处撒资金，对于资金十分有限的铁通来讲就意味着自我毁灭。
　　根据这个主导思想，此次大会铁通共确定了5个重点投资的省份，分别是上海、广东、福建、浙江、江苏。在铁通看来，虽然5个经济发达地区的通信市场竞争十分激烈，市场收入已十分可观，但这些地方的发展空间也同样可观。就拿广东东莞来说，虽然每年有100多亿元的通信市场收入，但大批民工排队打电话的情况依然十分严重，这就意味着该地区的通信市场依然有着广阔的发展空间，铁通要适时而入。
　　为了突出“有所为有所不为”的指导方针，铁通在新一轮的投资方面将更注重“投入产出比”。此次大会铁通要求各省分公司回去后要认真研究，在确定投入产出的大前提下，根据自身情况做好2005~2007年的三年滚动规划，把自己的需求合理地表达出来，如果总部认为投入产出比符合要求，分公司的方案才有可能获批。这也是这次大会的终极目标，要求各省分公司要尽快做出方案，上面5个重点省份如果方案合理，将会获得投资政策的倾斜，铁通要力求在局部地区进行突破，以此带动铁通业务在全国的发展。
　　市场竞争人才是根本，三年育人计划出笼
　　此次大会的第三天，铁通的党委副书记兼纪委书记的许树森作了关于人才的报告，他告诉与会人员一件他十分痛心的事情。许副书记曾经到过一个省公司视察，结果发现那个省公司有17位骨干流失，其中不少去了竞争对手那里就职。虽然有人评价说这件事情并不奇怪，铁通没有独立出来时人才流失现象更为严重，独立后还稳定了一段时间。但这件事对铁通高层的触动依然很大。
　　经过3年打拼，拥有7万多员工的铁通对人才的饥渴越发突出，缺技术人才、缺管理干部，这是铁通已认定的事实。因此，在此次大会上，铁通提出了以北京邮电大学、北京交通大学以及各省重点院校等为重点培训学校，为铁通大力培养后备干部的计划，要求到2007年为铁通培养出100~150名工商管理硕士，100~150名工程硕士。
　　未来运营商之间的竞争其实就是人才的竞争，铁通认为，与其他运营商相比，铁通最大的不足是缺乏人才，没有优秀的人才，好的战略就得不到好的实施，如果按照铁通的计划，3~5年内变成一个有竞争力的基础电信运营商，人才战略实施的好坏对铁通的未来大局具有举足轻重的作用。
　　借“挂牌”之机营造声势：密切客户关系，规范代理商行为
　　新铁通的挂牌对中国铁通来说是一次难得的在业界及用户面前重塑形象的机会，铁通自然不愿错过这一大好时机。铁通总部也明确要求，各省分公司要“抓住契机，重塑形象”。各省分公司也纷纷表示，将利用这个契机加强与客户沟通，即便是已经脱离的客户也要借此机会全部回访一遍。与此同时，铁通还将加大对铁通形象的宣传力度。
　　此外，铁通各省分公司还要借此机会改善与其他运营商之间的关系，对于原来关系不好的运营商要借此机会加以缓和。
　　铁通总部对各省分公司还有一个重要要求，即通过这个契机对铁通的代理商进行规范。
　　省公司领导层大调整，近四十位老总有变动
　　此次大会中国铁通总部还就新一轮的省分公司的人事做了调整，调整之后的省级领导也借此机会在京进行了比较深入的沟通。
　　此次省分公司变动的领导主要分为三类：一是到年龄退休的领导，如贵州和甘肃的老总到了退休年龄；二是互调的领导，如湖南省分公司党委书记到江西任党委书记，湖南省分公司总经理到广东会职，辽宁省分公司的党委书记到湖南任职等，这一类调整涉及大约三四十人；三是新上任的年轻领导，其中主要是一些主持工作的副职，如福建与河北原来主持工作的副职现在都成为分公司总经理。
　　铁通内部人士评价中国铁通新一轮省分公司领导的调整最突出的特点是年轻化，此外，与原来相比，进一步强调了专业背景。
　　预热3G只要TD-SCDMA，谋求政策支持
　　据说中国铁通董事长赵吉斌曾在一些场合明确表示，如果铁通做3G就只做TD-SCDMA，如果不是TD-SCDMA，铁通宁可不要3G牌照。
　　但也有人分析认为，铁通是借此“讨巧”政府，目的是为了获得移动经营权，因为从目前政府发放3G牌照的态度看，将主要倾向于电信和网通，弱小的铁通要想获得3G牌照，必须另辟蹊径，而中国政府在TD-SCDMA方面花了如此大的心血，自然不希望它胎死腹中，铁通的勇敢站出迎合了政府的需要，自然也会获得各方政策的倾斜，从目前情况看，政府正在积极扶持铁通，这对铁通来说也意味着更多的机会。
　　从此次大会的讨论来看，中国铁通似乎对如何做3G都已成竹在胸，虽然相关人士就此不愿透露更多，但从对方“怕讲多了老板不高兴”及“会引起其他运营商警觉”的话语中，可以看出铁通在“挂牌”之际所显露出来的做3G的决心和信心。
　　记者点评
　　新铁通，新希望
　　挂牌后的中国铁通正以崭新的形象宣告它的新生，赵、张的携手也为铁通的未来蒙上了一层让业界琢磨不透的色彩。虽然上任仅两个月的铁通总经理张永平在大会上感叹铁通“生不逢时”，不能像电信和网通那样，可以通过初装费获得第一桶金，但铁通也有铁通的优势。
　　铁通除了资源方面的优势外，最大的优势是铁通人的精神，因为小，因为资金不足，也因为市场竞争太过激烈，“勒着裤腰带谋生存”的铁通人更容易形成一股气势，在精神上超过对手。俗话说：狭路相逢，勇者胜！虽然实力悬殊，但我们有理由相信，铁通会通过自身的努力，一步步克服困难，超越对手。
　　铁通目前最缺的是资金和人才，但铁通正通过各种措施逐步克服这些困难。
　　资金方面，铁通正努力通过各种渠道获得资金支持，银行贷款已不再是铁通惟一的融资渠道，虽然目前我们还未看到铁通的融资方向，但铁通的努力终将有所收获。而且，随着对竞争认识的不断深入，铁通人在传统的国营体制下形成的依赖观念正日益淡化，不等不靠已成为铁通大多数人的共识，这一点也可以从铁通的地方分公司积极谋求开展区域性合作的探索方面得以证实。
　　人才问题虽然困扰着铁通，但这并不是只有铁通一家运营商面临的问题，相比之下，铁通通过三年的磕磕绊绊，对人才需求方向的认识会更清晰，行动起来也会更加决然，铁通的三年人才培养计划使我们看到铁通的人才战略正在有序开展。当然也不否认从网通过来，有着多年电信从业经历的铁通新任总经理张永平会带一批人才过来，充实到铁通的各个层面，为铁通的发展注入新鲜力量。
　　铁通要发展，虽然面临着许多问题，但只要努力，就有希望！