IT时代周刊：宽带引发新一轮经济革命

7/12/2004,《IT时代周刊》记者/刘林森（编译报道）,宽带、以及无线宽带的飞速发展，不但将彻底颠覆人类的生活方式，其引致的电子商务高潮席卷全球，还将从内而外地改变企业的结构，造就全新的商业模式
　　带宽是传送字节的能力，有人将宽带理解为现代信息技术领域的高速公路。当今数字世纪带来的最深刻变化，是让互联网实现互动功能。宽带实现的各种梦想已经无须再一一罗列。
　　总之，今后宽带将更突出互联网的功能。专家认为，由于宽带的大量应用，未来互联网的主要使用者甚至将不会是人而是机器，这些机器使用一些人类无法想像的方式对话。这样，一点一滴地处理信息、或者每秒钟处理10亿、100亿字节的信息，仅仅只有选择之分，这对个人也许没有直接的意义，但却会给社会创造无限的财富。
　　随着世界经济的复苏，全球性的宽带通信热日趋高涨。据国际数据公司的调查报告显示，过去几年内全球经济的持续低迷，并未影响互联网的普及速度。由于网络的普及，2003年底，全球电子商务市值已超过1.65万亿美元！
　　该报告显示，随着互联网的发展，网民越来越多样化，已经超越了年龄、教育水平和地理位置的限制。调查指出，未来3年宽带服务仍将迅速发展，2005年将超过5500万人。除家中备有宽频上网途径的用户外，2005年另有5000万人在工作场合中备有宽带上网途径，届时有超过1亿人使用宽带上网服务。显然，发展宽带网络已成为更多国家振兴经济的重要组成部分。
　　“要致富，先修路”
　　20世纪80年代，中国大陆正处于经济改革的高潮，那时有一句口号：“要致富，先修路”。道理很简单，道路畅通，企业的产品才能迅速运送到市场，换成货币后得以扩大再生产，这样经济就繁荣了。
　　同样的道理也适用于20年后的今天，我们利用电脑上网做生意、办事情、交流信息、找资料……，总感到速度太慢，还经常断线，主要原因之一就是互联网的通道太窄，以至于“千军万马过独木桥”。显然，在今天推动互联网发展，还得要“先修路”，为互联网建造高速公路——宽带网络。
　　互联网从上世纪90年代中期发展到如今，已经颠覆了人们的工作和生活方式。那么，接下来它向何处去？一个重要的方向就是宽带网络。简单地说，宽带网络就是通过高速电话线或电缆调制解调器，以比普通电话上网快10倍、100倍甚至更高的速度浏览互联网，实现在线的畅通无阻。
　　20年以后互联网会变成什么样？专家预测，像其他基础设施一样，互联网最终会演变为无处不在、以至于被人们视而不见。届时，大多数上网途径是通过高速、低能源的无线网络连接。几乎所有的手持、固定和移动装置都将具备上网功能。
　　其实，如今手机、PDA无线上网的蓬勃兴起，已预示未来的趋势。专家预计，再过10 年左右，越来越多的装置、车辆和建筑物都将联网，它们的数量超过地球上的总人数。具备上网功能的轿车和飞机也将出现并同网络连接，智能化房屋每天都在建造。企业通过互联网完全实现电子商务，网上超市的买卖，网上银行的结账……。未来的空间太宽广，以至目前很难预计宽频互联网的应用范围。
　　然而这一切，都有赖于一个重要的物质技术基础——宽敞快捷的互联网通道。
　　倍受看好的宽带经济
　　时下许多国家热衷于宽带通信的普及，最重要的意义在于，这将在更高的层次上推动经济发展，其潜在贡献难以估计。
　　美国佛罗斯特·沙里文咨询公司的调查报告表明，全面普及宽带互联网服务，每年将会为美国经济贡献至少6000亿美元。2002年，全美约有1500万个职位是由互联网经济支持的。同时，宽带已在美国B2B电子商务中发挥重要作用。例如，在每年销售额达1000亿美元的医药市场，由于宽带的普及，可以每年节约150亿美元的开支。
　　目前，提高数据的无线传输速率是将来的大势所趋。全球移动通信标准（GSM）现在每秒9600字节的传输速率显然太慢。研发人员要将其提高到每秒2M或更高。将来，用户无论在世界的哪个角落，都能通过手中的移动终端，享受互联网提供的全面服务，包括阅读信息、订票、网上购物、观赏影视节目甚至召开视频会议。
　　互联网发展至今，其功能早就从单纯传送文字信息，发展到传送声音、乐曲、图像及动态画面。这一方面使得互联网的外延与内涵得到了极大扩展，反过来又让用户对互联网的带宽提出更高要求。
　　越来越多的企业家不仅看好宽带应用的美好前景，并进一步认为宽带的永久接入，将引起企业结构的革命性变革。
　　日立制作所的常务董事片冈表示，“宽带的导入将促进企业内部及企业之间的信息共享。只要能降低成本，企业就应该尽可能地去共享资源，以此推进企业的外部采购业务。资源ASP和VPN可以说就是这方面的例证。另一方面，为了拉开与其它企业间的距离，企业就得向客户展示自己的特色。今后关注eCRM（电子化客户关系管理）和呼叫中心的部份将会不断增加”。
　　NEC专务董事金杉指出，“在大批量生产的市场结构中，企业不与客户直接打交道。但是现在出现了一种经营理念回归、强化客户和销售商间沟通的趋势。可以说，企业导入基于宽带的CRM（客户关系管理）系统的愿望非常强烈”。
　　日本IBM公司常务董事堀田认为，“对企业而言，通过宽带永久接入，就可以随时随地掌握客户信息，这些信息在内部的共享，将给企业结构带来深刻变革”。
　　更多的企业家相信，犹如高速公路一样，宽带将推动全球市场的连接，而供需双方通过宽带永久连接，将迎来崭新的“按需供应”经营模式，这将导致世界另一轮经营变革的到来。
　　无线宽带上网引发行业革命
　　在家中任何地方，说句话就可以命令电脑工作，还可以下载宽带网上的精彩影片，通过电脑、电视或音响设备播放出来；在万里之外以手机、个人电脑遥控家中的电器——种种不可思议的梦想已经成为现实，尽管其应用还只是停留在“概念期”。
　　全球芯片巨头英特尔公司近日宣称，将于2004年底前推出一种远距离无线宽带网技术，无须铺设宽带线路，只需在方圆十几公里的地方建一个或几个无线网络基站，其覆盖范围内的每家每户就可实现无线宽带上网。此外，英特尔正在研发全球通用微波接入（WiMax）技术，一个无线基站或发射塔将可覆盖半径达50公里的地区，向区内用户提供无线宽带网接入服务。
　　此前的5月20日，美国联邦通信委员会（FCC）宣称，将无线上网作为继电缆和DSL（数码用户线路）之后的又一种宽带选择，确保在2007年之前，所有的美国居民都可使用高速宽带网络服务。显然，英特尔推出的远距离无线宽带网技术，将为普及无线宽带通信锦上添花。
　　专家们的共识是，实现远距离无线宽带上网，社会、家庭的信息化生活空间将得以无限延伸。与此同时，实现远距离无线宽带通信后，网上商店崭新的商业模式肯定能带来更多商机。
　　在国外，“Augmented Reality”（简称AR）这个词最近很有人气，直译为“增强现实”，意思是比虚拟现实更为接近现实生活。例如，2002年美国公司开发的“My Virtual Model”（我的现实模型）就是这样一种服务。用户外出旅游时，通过手提电脑无线宽带上网，进入某家网上时装商店，只要输入身高、体重、肤色以及头发的颜色等数据，按用户的体态特征自动生成的虚拟模特就会出现在屏幕上，“试穿”用户相中的衣物。你当然也可以预先订好所需的旅店客房、联系好导游和预售返程机票。在旅途中，你还可以在电脑上同家人见面，聊天……这都要仰仗无线宽带通信。
　　中国的无线版图
　　2003年10月，广东电信与英特尔(中国)签约，宣布将基于英特尔迅驰技术、结合中国电信的无线LAN业务，来共同推动无线公共热点的覆盖、无线上网和移动计算应用模式的普及。
　　在信息产业部最近开始的第三批3.5G地面固定无线接入系统使用频率招标中，范围覆盖27省的300余个城市，相比第一批的5个城市和第二批的32个城市，呈几何级数增长。业内人士认为，伴随中国3.5G三期招标工作的展开、运营商在各地网络建设和服务的实施，无线宽带接入技术将在中国真正发挥作用。
　　而行内专家更指出，预计在未来几年内，中国将迎来一个宽带网络市场持续快速发展的高峰期。在这样的背景之下，如何把用户引入宽带网络，如何构建宽带高速公路的最后100米，已成为中国运营商的共同话题。但是，接入宽带并不意味着人们的信息需求得到充分满足。宽带接入后，用户最关心的是他们将“看到什么、听到什么、体验到什么”。
　　2004年第一季度，中国互联网宽带用户新增超1000万，表明用户对信息的极大需求，有力地推动了宽带接入市场的成长。作为中国宽带市场的主角，中国电信、中国网通等运营商“好戏”连台，相继强势出击市场，宽带市场的热络由此可见一斑。