烽火竞逐光通信市场重在改革

3/10/2004，本报记者余赪,通信信息报,光通信产业已经告别了高速增长时期，面临着一场残酷的市场争夺。烽火通信认为，要在竞争中取胜，必须以客户为中心，不断加快改革步伐，实行规范化的管理，注重人才的培养，打造自身的核心技术优势。改革是实现企业创新和可持续发展的有效途径。光通信产业已经告别了高速增长时期，面临着一场残酷的市场争夺。面对这一形势，作为光通信市场领先者的烽火通信将如何应对？光通信市场竞争激烈，实力派“外敌”纷纷“入侵”，国内改革浪潮扑面而来。欲领跑光通信市场，烽火通信企业改革势在必行。
如今的光通信市场竞争激烈。特别在加入WTO之后，我国电信市场进一步放开，一些实力强劲的跨国公司纷纷瞄准了中国市场。国内企业要立足国际化的竞争舞台，必须加大改革力度，不断缩小与国际通信巨头在技术、管理、人才等各方面的差距。另一方面，在国内市场，企业改革浪潮正扑面而来，为了在激烈的市场竞争中抢占先机，许多通信巨头纷纷加大企业内部的各项改革，不断优化公司治理结构，持续推进技术创新、管理创新、服务创新、人才创新，练好内功，以期在新一轮的竞争中立于不败之地。面对形势复杂、竞争激烈的市场环境，烽火通信在“以客户为中心”思想的指导下，不断加快改革步伐，建立以市场为导向、满足客户需求的实用高效的业务流程，努力提高自身的经营管理水平，进一步深化和客户的战略合作关系。同时，烽火通信还积极吸取西方先进的管理经验、运营方式和营销策略，及时引进高素质的国际化技术人才和管理人才，以提高自身的综合竞争实力，应对外部巨大的挑战。实行规范化的管理、注重人才的培养、打造核心技术优势是企业改革的必备因素。通过多年努力，烽火通信在产品开发、市场营销、经营管理、技术创新等各方面逐渐形成了自己的独特优势，并且还不断进行组织管理的整合和创新。目前，烽火通信主要从三个方面来着手推进企业内部的各项改革：
其一，规范管理。为实现公司管理的规范化、标准化、流程化和信息化，提升企业的整体管理水平和员工素质。目前，经过深入的调查研究和精心的筹划准备后BPR／ERP项目的已全面启动。在项目实施中，公司分财务、设备、市场等7个部门同时进行，各业务部门总经理亲自参与项目实施，并且为此还专门成立了项目领导小组，以强有力的措施保证BPR／ERP的顺利进行。目前，该项目进展顺利，通过借助先进的信息化的管理手段，有效实现了公司资金流、信息流、物流的统一，进一步促进流程向以市场为中心、客户为导向的模式进行转变，从而降低管理成本，提高管理效率，增加核心竞争力。此外，烽火通信还在大力推行14000环境管理体系和ISO9000国际质量保证体系及其他先进的管理措施，以提高企业的整体运作效率。
其二，选贤与能，注重人才培养。人才是决定企业竞争力最关键的因素，只有在市场中有效地吸引、发展和保留各种优秀的人才，才能在市场中取得战略优势。烽火通信以人为本，最大限度地挖掘内部人力资源，坚持用竞争上岗的办法来挑选优秀的人才，实现管理人员的公开招聘，真正实现能者上、平者让、庸者下，逐步形成新型的人才招聘、培训、晋升、收入分配和解聘等与市场环境相适应的制度。此外，烽火通信还积极引进具有国际战略思想和国际经营能力的管理人才，建立灵活的人才管理机制，不断向国外学习和借鉴先进的人力资源管理经验，推进用人机制、用人观念、薪酬体系、业绩评估体系与国际接轨。在吸纳人才的同时，烽火通信注重在企业内部营造尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，为每一位员工的发展提供广阔的舞台。
其三，打造核心技术优势。经过多年的努力，烽火通信逐渐形成了自己的核心技术优势。主要体现在光通信系统的设计与制造、网络管理软件的开发实力、专用集成电路关键技术的掌握和光纤光缆制造工艺技术等几方面。以这几大核心技术为支撑，烽火通信在骨干网、城域网、接入网等领域取得了重大突破，推出了一系列适应市场需求的新技术、新产品和新方案。
一方面，针对骨干网高速率、超大容量、智能化的发展趋势，烽火通信所推出的FONST长途传输解决方案以主流的DWDM＋SDH技术为基础，其大容量的SDH＋DWDM业务承载方式提供高达1.6T的传输能力，可透明实现各种业务的全光调度，为运营商构筑高效、灵活、可靠的骨干网平台提供了理想的选择。另一方面，烽火通信还成功开发出中国首套具有独立自主知识产权的ULH系统，该系统无电中继传输距离超过3000km，已全面通过国家“863”专家组的验收。同时，烽火通信紧跟新一代智能光网(ASON)这一业界关注的焦点，致力于现有传统设备向ASON设备、现有传统网络向ASON解决方案的融合、平滑演进的研究，所承担的ASON设备的物理传送平台为国家“十五”科技攻关项目，其控制平面为国家“863计划”。这一系列具有自主知识产技术的突破大大提高了烽火通信的技术实力。此外，对城域网业务种类多、业务流量变化大的特点，烽火通信针推出了新一代基于MSTP的城域网产品Citrrans系列，它以其丰富的业务接口、强大的交叉能力、灵活的组网和网络管理能力为各大运营商提供了完整的城域网解决方案。目前，烽火通信的Citrrans系列市场占有率迅速攀升，广泛应用于电信、移动、联通、铁通、广电、电力等各大运营商和专网用户的通信建设中，为促进我国通信产业的发展作出了突出贡献。值得一提的是，在宽带接入领域，烽火通信细分市场，积极倡导多模式的DSLAM产品设计、服务、价值理念，所推出的XDSL产品充分考虑了运营商低成本、可扩展、可管理、易维护的需求，具备多模式网络侧接口和用户侧接口，支持ADSL／ADSLoverISDN／VDSL／SHDSL等业务混插，可有效实现业务网络的平滑演进，帮助用户开展多种增值服务，为宽带网络挖潜增效。在激烈的市场竞争中，一个企业要想长久生存，持续发展，除了拥有先进的技术、完善的管理、强大的生产实力外，先进的企业文化更是其中不可缺少的一部分。作为光通信产业的领先者，烽火通信取得的成绩有目共睹。在企业的发展过程中，烽火通信格外注重塑造适合自身发展需求的优秀企业文化，并且将企业文化建设作为企业的重头戏坚持不懈地抓下去。每一家成功企业背后都会有成功的企业文化，这已是得到市场验证的。企业文化是一种力量，无论是对付竞争对手，还是为客户提供服务，或者是激励员工共同奋斗，都可以成为有效的利器，帮助企业在竞争中获胜。加入WTO后，烽火通信形成了适合自身发展特点的“诚信、合作、学习、创新”新企业文化。烽火通信认为，每个企业要生存、要发展，就不能封闭自己，要与用户、与竞争对手展开合作，在竞争中求得共利益。烽火通信表示，在今后的发展中，一方面将与社会各界进行诚心诚意的合作，来打造新的产业和新的发展空间。另一方面，努力将烽火通信培养成学习型的企业，不断学习借鉴国际、国内、前人和现代的经营、管理、市场方面的经验，并在这个基础上进行创新，形成特有的市场理念、特有的管理模式，实现持续、快速、健康地发展。一个有竞争实力的企业是能够及时根据外部环境的变化，不断推进内部各项创新和改革，与时代接轨，与国际接轨。在企业改革的浪潮中，烽火通信定能凭借自己的实力，在竞争激烈的光通信市场上一路走好！