中兴通讯西门子总裁论管理

9/30/2003， eNet硅谷动力记者程程，近日，西门子信息通讯网络集团总裁甘斯文特和中兴通讯总裁侯为贵，在北京举行的“中欧通信企业管理论坛”上论道，就“电信业企业面临的挑战及管理方略”这一话题，上演了一幕精彩的“中欧论剑”。侯为贵和甘斯文特都认为，世界电信市场近年来不太景气，而中国是全球电信市场的亮点之一，同时也是一个竞争非常激烈的市场，电信企业最大的挑战就是要迅速进行自我调整，适应市场的变化。侯为贵认为，现在是全球化经济，作为通讯设备企业，必须走向世界。中兴通讯在1996年就开始步入国际市场，产品已经行销几十个国家，国际市场的销售额逐年大幅度增加。中国企业在国际化进程中不应该仅强调产品销售，还应该强调资本国际化，还有人才国际化。中兴通讯在海外的合资也是充分发挥当地的人才和资源优势。侯为贵还认为，对于高科技企业来讲，强大的技术能力是市场的制胜法宝；另外就是品牌，市场不断扩大，品牌也需要积累，这两个方面是中兴追求的目标。企业文化是电信企业管理的重要方面，而企业与员工的关系又是企业文化的重要内容。两位总裁都认为，优秀的企业文化在许多方面都是相通的。西门子和中兴通讯在重视人才、与员工建立一种互相尊重、互相信任的关系方面，都有独到的地方。侯为贵介绍说，中兴通讯对员工非常关心和重视。作为高科技企业，中兴通讯现有员工15000人，其中技术人员约占45%，硕士和博士就有近5000人。员工是公司真正的核心资产。中兴通讯尽量不裁员，而且今年还继续增员，因为业务在增长，迫切需要人才。但侯为贵说，虽然公司不裁员，但是多年来也实行“末位淘汰”，他认为这样的奖惩机制非常必要。甘斯文特来到西门子信息通讯网络集团后进行了大规模的减员。他说，通信行业的市场容量最近大大下降，为了调整生产规模，我们必须减员，这是一个非常痛苦的过程。不过，西门子一贯重视和尊重员工，在电信部门减掉的一些人员，已经尽量安排到公司的其他领域，如交通和铁路部门。另外，对于已经裁掉的员工，西门子还成立专门的公司，提供培训，帮助他们将来在其它领域就业，这些员工已经有50%重新找到了工作，另外的50%还在继续接受培训。50%的成功率已经说明这是个比较好的模式。甘斯文特最后说，我们的目标并不是裁员，我们更愿意有机会去雇更多的人，所以从这点来讲，我们的目标是要在市场上求发展。 
编者按：中兴的不裁员并不意味着中兴强于大规模裁员的西门子。也许只有经历过痛苦的收缩过程，我们的通信设备企业才能真正成熟。相反西门子的“再就业”工程倒让编辑耳目一新。