人民邮电访北电CEO邓富康

编者按：北电总裁访问中国，宣布在中国的巨额投资项目。这个消息震动了整个世界的通信领域。北电对于中国发展3G的态度，北电对于当前当前电信业衰退的看法，这无疑都是我们希望了解的。人民邮电报不愧是中国第一电信媒体，他们抓住了北电总采访华的机会，问出了大家感兴趣的话题。
记者（以下简称记）：据我们了解，这次是您第四次访华。您这次到北京来对中国有何新印象？
邓富康（以下简称邓）：中国的一切发展都快得令人吃惊，我不仅仅指电信这个行业，我是指整个大环境，都以令人震惊的速度在发展。我第一次来是五年前，这次来是我第四次到访北京，我看到这里的变化非常快，就是和一年半之前比变化也是惊人的，而且这种变化恐怕不是西方人能理解得了或者想象得到的。
记：您这次到中国来宣布了一个重要的计划：三年内在中国投资两亿美元，用于加强在中国的研发工作。为什么会选择这个时机，来作这样一个决定？
邓：北电到中国已经三十多年了，早在美国总统尼克松1972年对中国进行历史性访问的时候，北电产品就实现了对中国的首次销售。我刚刚当选为CEO的时候，就到中国来访问过，通过考察我感到我们应该继续把重点放在亚洲特别是中国。我想去年我们特别关注中国的市场，把重点放在中国的市场，我们采取了很多的步骤和措施。其中的一个步骤也是非常重要的一个，就是确保负责中国区的CEO毛渝南先生直接向我总公司的总裁汇报工作。我们采取的第二个步骤是增加在这里的技术开发能力，投资两亿美元。我们在中国的研发人员，现在有800个工程师，未来三年要增加两倍。我们要为他们提供更好的研究环境，更广阔的应用空间。在中国的研发中心不仅要服务于中国的市场，而且还要走向全球的市场，特别是在无线通信这个非常重要的领域。增加对中国的投资并不代表我们在这里承诺的刚刚开始，而是我们在中国一贯承诺的继续。
亚太地区市场在北电占有重要份额，而亚太地区的旗舰国家应该是中国，我们在北美的业务现在大约占公司的50％左右。但是这个数字正不断地下降，现在代替美国正在不断发展的业务贡献者来自亚洲和西欧，在亚太地区我们看到中国、印度、澳大利亚都是发展很快的国家。在亚洲因素中，我们认为中国将是发展最快的。
记：从有关资料上看到一个信息，邓富康先生2001年11月份上任北电的CEO，当时正是网络泡沫破灭的时候。那么从您当上CEO到现在差不多有两年的时间，这两年北电进行了很多调整和变革，给您印象最深的变革是什么？
邓：我想一个公司要想获得成功，并不是说某个人或者某几个人的功劳，主要是靠大家的团结一致、携手合作才能取得成功。首先我让公司从组织结构上能够有一个合适的架构，然后把我们的员工积极性全都动员起来，我花很多的时间和我的助手以及业务团队商讨这些问题。
我们决定在做事情的时候，不能所有的事情都一起做、大把抓，因为在那个时候的确有大量的事情要做，因特网泡沫破灭了，而当时所有的新技术都在飞速地发展。我们感到什么事情都兼顾，全都去做，那什么事情都只能做到一般，不能做得非常出色和优秀。所以我们决定把精力放到我们的核心能力上，也就是说注重我们的创新能力和拥有的资源。
事实上北电最大的优势，就是在于我们的创新。现在公司每三个人中就有一个人是专门搞科研的，我们把重点确定在具体的项目上面以及技术的研发上。还有一点很重要，就是要得到和保留我们的客户，要做到这一点，我们就要很好地了解客户，了解他们将要采取的战略，倾听他们的需求，要同我们的重要客户进行充分的交流和对话。只有这样我们才能够满足他们的要求，我们提供的解决方案对客户来说才最有价值。
这两年来我们正因为这样去做，才把我们从以前业务持续滑坡的境地挽救回来。而且我们现在还有要做的事，就是要使我们的财务方面更为稳健，所以我们还需要在财务的重组上做些工作。
记：我们知道北电网络在3G的三大标准，WCDMA、cdma2000以及TD－SCDMA都有介入。前不久还同中国的大唐电信集团联合成立了TD－SCDMA实验室。北电这样做出于怎样的考虑？这三个标准未来在中国市场的应用前景如何？
邓：首先是国际电联批准了三个3G标准，也就是说，上述三个标准都是国际标准。我们认为这三个标准都会成功，所以我们支持所有三个标准。如果问我们对哪个标准更为喜爱或者偏好，我认为我们没有这种想法，完全同所要采取的战略相联系。中国政府决定要给每家运营商发放什么样的许可证，相关的这家公司就会开发相应的业务。不管他们开发什么业务，我们都给予支持，因为我们支持所有的技术标准。事实上现在有很多的讨论，可能说哪个技术更先进一些，但是我想随着时间的推移，技术上的进步以及通过各种营销战略和方法，最终这些技术都会走到一个点上去，都会是差不多的，三个标准都有它的地位，我们也坚持三个标准都参与。
记：参与三大标准的研发会不会影响北电在某一个标准领域的技术实力？
邓：我想这个问题的答案是完全相反的情形。因为网络的核心，实际上都是一样的，不管你是做GSM还是CDMA。实际上核心网络这一块是完全一样的，随着移动通信基站的技术演进，现在基站里面有80％的组件是既适用于CDMA也适用于WCDMA的。有很多人不断地强调这两者之间的区别，事实上这两种技术是有很多类似之处的。我们之所以在WCDMA上做得这么好，也是因为我们在此之前已经有很多年从事CDMA的经验。只做其中的某一个，而不做其他的两个，就会产生偏见，认为只有你做的这个才是最好的。如果我们三种都做，就会从技术的不断发展、融合中受益。我想这也是北电网络所具有的一大优势。
(姚传富 人民邮电报)