2002年中国电信业：突破、竞争与赢利

时间走到2002年的岁末，回顾这一年中国电信网络业的发展可以发现，在世界信息产业仍然不景气的情况下，中国电信网络业保持了稳定、快速的发展。 

    如果要寻找这一年中国电信网络业的特征，用三个词可以进行概括——突破、竞争与赢利。 　　 

    “突破” 　　 

    ２００２年，中国电信业迈上了新的发展数量级——全国电话用户突破了４亿户，仅用１年时间就新增电话用户１亿户，移动电话用户在岁末也突破了２亿户，期待了几年之后，我国终于成为世界最大规模电话用户拥有国。 

    回顾我国通信业的发展历程，从１８８２年我国开通第一部电话到１９９２年达到１０００万用户，经历了１１０年的漫长岁月；而从１０００万户到１９９８年的１亿户只用了６年，此后到２０００年的２亿户只用了两年，到２００１年的３亿户只用了一年多时间，到今年的４亿户也仅有一年。目前，世界上已有的各种电信业务在我国都已开办，满足了社会各界的多层次需求。 

    ４亿户的用户群体形成了巨大的市场。信息产业部经济运行司司长周子学认为，用户的增加首先导致对电话机的需求量大增。今年前１０个月，我国手机产销均突破９０００万部，全年手机产量预计完成１亿１千万部。其次，在用户持续增加的情况下，通话量也在不断增加。今年前１０个月，全国电信业务收入完成３３３４亿元，比上年同期增长１５．４４％。 

    周子学还指出，４亿户的用户群体也构成了我国信息产业的巨大魅力，尤其在世界经济仍然不景气的条件下，外资企业大量进入我国，也为我国信息产业的发展带来了强劲的动力。目前，世界上知名的跨国电子企业几乎都在我国建立了合资、合作或独资企业，三资企业在我国信息产业中扮演了越来越重要的角色。今年前三季度，电子三资企业共完成产品销售额４１４５亿元，占全行业销售总额的５９．４％，拉动全行业经济增长１２．３个百分点。 

    ４亿户的用户群体更意味着以电信为载体的信息化正在加快普及。信息产业部信息化推进司司长季金奎说，越来越多的人们体验着信息化给生活和工作带来的巨大变化。各类信息服务和产品随着一根根电话线等载体进入千家万户，成为改善社会信息服务、提高人民群众生活质量的重要方面。截止到今年１１月末，全国计算机互联网用户已经达到４８２９万户。 　　 

    “竞争” 　　 

    如此迅速的发展除了社会的发展使人们对电信业务的需求量大增外，更为重要的是近年来电信竞争的加剧促进了电信市场的繁荣。我国电信业经过改革重组，破除垄断，引入竞争，为行业快速健康发展注入了新的生机和活力。 

    今年５月，原中国电信被进一步拆分，新的中国电信和中国网通成立。我国通信与信息服务市场形成中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫星和铁通公司等６家骨干企业与大量中小企业相互竞争、共同发展的局面。 

    ２００２年，电信业的竞争在广度和深度上都在进一步加剧。１至９月，各大电信运营公司的业务收入市场占有率为：中国移动３７．８１％、中国电信３２．４５％、中国网通１６．７８％、中国联通１１．７１％、铁通占１．１６％，中国卫星占０．０９％。各电信企业的市场占有率均低于５０％，没有一家独大的局面已经告别中国电信业。 

    ２００２年电信竞争的新“亮点”是中国联通ＣＤＭＡ介入移动通信市场。这个在２００２年１月８日正式诞生的新生儿，在经历了手机短缺等风波之后，拉开了架式，以高端用户为主打市场，频频出招。“换个世纪，换个手机”等等广告语，表明中国联通的ＣＤＭＡ开始中国移动的ＧＳＭ争夺客户。为了抢占市场、争夺用户，中国移动和中国联通各出奇招，手机租赁、资费优惠等等竞争手段屡见不鲜。 

    而中国电信和中国网通也在为固定电话的竞争进行积极的热身，在对方市场设立机构、建立网络和业务平台等等，我们期待着明年固定电话市场上这两个“巨人”之间开展的竞争。 　　 

    “赢利” 　 　 

    我们再提起２００１年的网络业的话，许多事件让我们记忆犹新：新浪网王志东被迫辞职；搜狐的股票连续在１美元的警戒线下，差点被纳斯达克证券市场摘牌；网易未能按时提供财务报表，股价大跌，纳斯达克证券市场宣布暂停网易在纳斯达克的交易…… 

    然而时间转过一年，到２００２年岁末情形发生了变化：网易１１月７日公布的季报显示，今年第三季度网易收入总额达到９００万美元，营业利润达３１０万美元；１１月５日新浪发布的季报显示，上季度新浪的净营业收入达到１０３０万美元，净所得试算额为２４.１万美元；１０月２２日公布的搜狐的季报显示，搜狐提前于公司预期实现了按照美国通用会计准则全面盈利，额度达到１１.２万美元。三家公司的股票在美国纳斯达克证券市场上的股价开始走高，交易量也不断增大。 

    这样的转变是由于中国网络业围绕赢利做了许多实质性的文章，搜狐ＣＥＯ张朝阳说：“这一年，是非常务实的一年，我们大家都逐渐找到了感觉”，“在商业模式方面的探索，我们可能比任何时候都更加清晰了”。 

    在２００１年网民最为关注、也是争议最大的免费邮箱转向收费问题，在２００２年继续得以实质性地推进。２００２年３月，２６３网络集团宣布从５月２１日起关闭免费电子邮箱，只提供收费邮件服务。而许多公司继续为免费邮箱“缩水”，一些门户网站停止接纳免费邮箱新用户，或者是要用户花钱用短信看笑话等才能获得免费邮箱。同时，网民对邮箱收费问题变得更为理解和支持，大多数网民开始掏钱继续享受邮箱服务。 

    网络广告在持续了相当长时间的低潮后出现了回暖，２００２年上半年网络广告的收入为２．２６亿元，比去年同期增加３２００万元。各大网站在经历了初期泡沫的发展后，纷纷注重内容的个性化，以增加点击率吸引广告。２００２年上半年，中国网络广告主数量达到５７０家，比去年同期增加了４１家。虽然ＩＴ类广告仍然是网络广告的龙头老大，但其他行业的网络广告更是有明显的增加。家电、电子、通讯、交通汽车等产品在整体行业回暖的形势下，使大多数厂商增加了对网络广告的投入。此外娱乐休闲类广告也有明显的增加，增幅达３１％。 

    而非广告业务的强劲增长为网站赢利创造了更好的条件，其中最令人关注的是短信的发展。从网站上下载铃声、图片、笑话等等越来越普及，爆炸式增长的短信业务让各大门户网站尝到了甜头，在搜狐的非广告收入中，短信就占了三分之二的份额。短信市场的红火也带来了相关的问题，２００２年新浪和搜狐两大网站对簿公堂，１１月２８日北京市第二中级人民法院对新浪公司起诉搜狐公司剽窃、抄袭新浪网手机图片案作出一审判决，认定搜狐公司对新浪公司构成侵权。