听LEO聊光器件故事（48）：不管风险大小的狗屁工程师

5/26/2017,风险是时时刻刻存在的，这个道理人人都懂，可是，能清醒地对风险进行识别判断并且采取正确措施的工程师还真不多。 我想我们国内的教育体制对此功不可没。 想想我们从小到大受到的教育不都是“黑白”两色的吗？ 所有的人和知识，都只有黑白两种， 所以产品的质量风险，这种坏东西，就会得到不分大小的同样对待， 这就是最后一类狗屁工程师。 
关于风险的认识，又有两种情况： 
    第一种是对风险的大小完全没有概念，哪怕数量级上的概念。 比如，光纤在产线上断的概率多大？ 光学镜头上染灰尘造成光学指标不合格的概率多大？ OSA TE不合格的概率多大？ A透镜曲面不合格的概率多大？等等，等等。 熟知光器件的失效因素和概率是光器件工程师的基本技能，可惜，很多工程师并不知道，却堂而皇之地仍然领着工程师的工资。 这种现象在研发和品质部门更容易出现，因为这种概率知识的获得基本上是从生产实践中产生的， 脱离生产线往往没有这种经验。 我个人天天纠结于产品或者来料外观不良（如灰尘沾污划痕麻点）的工程师特别鄙视，就是因为他们基本上都是属于完全不知道风险概率的工程师。我在10万级、1万级、100级和没有级的环境都做过光器件，尤其是在没有级的环境下做高功率器件的时候，你就知道这些划痕麻点灰尘沾污的贡献有多大了。 
    以前有公司曾经制定了一套光学表面的检验标准，是基于最坏的情况制定的，而什么是最坏的情况：所有划痕麻点灰尘沾污全在通光面正中间。 各位同行，有谁检查的通光面比较多，有没有见过一个这种分布的？其发生概率估计没有10 DPPM也差不多了，反正我从来没有见过。 这种标准之下，很多产品被报废，不过，幸好公司里还有明白人，报废品并没有真正地扔掉，只是账面报废，东西还在库里，待后来检验标准放松后，拿回来重检， 换回一大批，价值三四百万美元！
    第二种是凡是派，也就是凡是有质量风险就要灭。这派工程师比上面的完全没有数的工程师好些，好在会使用评估计算或者统计等方法获得失效概率。可是，却不会用，并且很难说服， 因为风险已经是和尚头上的虱子，明摆着了，不采取措施往往是千夫所指。 众所周知，我们光器件都是组装起来的，器件的失效率只会大于等于其中零件的失效率的，而且取决于最大失效概率的零件。通常情况下， 电子元件，如电阻电容IC，失效率是几十DPPM，几十个零件加起来，再算上组合不配造成的失效（就是都是好元件，但组装不好，造成整件失效）一个有源光器件的基本失效率铁定在两三百DPPM以上，速率要求高的光器件基本失效率更高。 所以，当我看到有些QA工程师抓着理论上只有几十DPPM的质量风险，催促着其他工程部门做整改时，我非常痛心。 
    不过，一定有挑剔的同行会说: “质量风险只有存在就应该灭掉，灭一点，小一点，整个器件的失效率也会跟着降低，你是做光通信器件公司里做精益的，为什么还姑息质量风险？” 这个帽子扣的很大，我要颤抖一下再回答: 精益的核心思想是去除浪费，提高质量。但精益也包含着另外一个思想，在精益的价值流绘图里体现的特别充分，就是整体思考，从大浪费开始着手， 并不是没有大小的优先权排序。 我们的光器件实际的失效风险其实远远大于我上面说的“基础失效风险”，很多公司都在1万2万DPPM的状态，所以，在资源紧张的情况下，找到最大的失效风险进行先行处理才是最重要的。 有些风险，才几十DPPM，就算你花大力气降为零（风险越低，下降的成本越高）， 对光器件成千上万DPPM的失效风险，属于杯水车薪。 虽然几千杯水也可以灭火，但企业早被别人超越了。所以还是那句老话： 最该做的事情不做，其他事情做得再正确都是错误的。套用个俗语，应该这样说： 西瓜不捡去捡芝麻，芝麻捡得再快再好，都是浪费。

【培训主题】：光器件研发项目管理    
【时间】：2016年6月18~19日（周六，周日），共两天       
【地点】：深圳市龙华新区   
【报名方式】：请向我们索取报名表    
电话：0755-82943096，26090113     
联系人：唐小姐，邓小姐     
武汉联系：18318031194      
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关于作者    
    本专栏作者Leo Ye 1996年进入光通讯行业，先后在光器件龙头企业JDSU（加拿大和美国）， Oplink，Finisar，光库，索尔思（Source）等公司工作过，担任过生产工程师，生产经理，研发经理，物流总监，厂务总监，运营总监，运营副总，研发总监和精益改造（Lean）小组组长等等。管理过所在公司的运营、研发、采购、进出口、仓库、设备、厂务、IT、人事行政和培训等业务，曾经主持研发了JDSU新一代全胶光环形器，组织实施了Oplink的ISO14001，组织了索尔思的精益改造等等。 Leo在中美加三国多个学校学习过，有三项中国专利，五项美国专利，他经历过光通讯的泡沫和起伏，做过多个岗位，对光器件行业有着深刻的认识，我们这里专门开辟专栏，刊载他的系列短文，以飨读者，读者如果有问题，可以和我们编辑联系，邮件： info@c-fol.net， Leo Ye的联系方式是： dp536@yahoo.com。