听Leo聊光器件行业（17）：光通讯企业增长的核心引擎—正确的产品开发模式(一)

12/1/2014, 编者按，Leo老师的栏目推出以来得到了业内朋友积极正面的反响。这次我们请Leo老师谈谈大家可能更关心的问题，业务如何增长。

    我们的栏目开通以来，我碰到的最多问题就是光通讯企业如何实现业务增长？ 我的回答是正确的产品开发模式，实现快速高品质的交付。下面我们分两期来解释一下。
   我们光通讯企业的研发部，名为研发部，但几乎在所有企业其实都是产品开发部，产品开发是主要工作， 研究工作极少。 产品开发的类型主要有三种：
一是组装技术平台开发，因为无论是有源还是无源企业，根本上都是在组装产品，都离不开组装的技术平台。所以有些大企业的研发部是有这类组装平台开发项目的，但这在绝大多数中小企业里是没有的，这些企业的技术平台都是从大企业抄的：雇一个大企业的工程师来就把平台复制了，至于复制效果如何，那谁都不知道。而复制出差错的技术平台，运行起来合格率、效率、可靠性都比原来的公司差，这就成了企业落后的根本原因，这种事情我自己就亲身经历过。大家注意一下，最近几年发展比较快的企业，不是原来领先的企业，也不是很早就创立的小企业，而是些新创立的企业，这些企业的一个共同特点是组装平台要么是自己开发的，要么是比较简单的平台，比较容易抄到位的。所以，我总是建议各个企业的老板第一要务是搞清楚自己的工程师队伍是否真正理解了自己的平台优劣，是否有能力对平台进行提高，如果没有，先不要想增长，先通过雇佣高手进来培训团队或者外聘顾问指导的方法，把这个基础做好。
第二种类型是在原有平台上的新产品开发，比如我在JDSU开发的全胶环行器，就是在全胶平台已经开发成功的基础上开发新的产品。这种研发项目在所有公司里都有，尤其是当我们需要扩充产品线时，这种研发项目是必须的。在好多公司，这类产品开发是有多个阶段的，各个公司不同叫法不同，在ＪＤＳＵ，研发阶段分为概念、设计、确认（功能样品）、检验（可靠性样品）、试生产和大生产六个阶段。这种为产品开发分阶段的做法没啥问题，但我们不能过度纠结在这个阶段上，因为客户需要产品的时候，是不管你是什么阶段的。为了服务客户，即便没到相应的阶段，我们也要送样，而且不能出质量问题。
第三种类型算不算产品开发比较模糊，就是产品类型是确定的，已经有相似的产品在销售，而客户要的产品和现有的产品不一致，要有些改动，变成客户定制的产品。这种情况是最最多的，在不同的企业，负责的部门也不同，有些是研发部负责的，有些是NPD（新产品开发部）负责的，有些是生产工程部负责的。算不算成产品开发项目也有不同的做法。 我个人的意见是不赞成生产工程部负责，其他两个部门负责都行，因为生产工程师应该专注于产线，新的产品容易分散他们的精力。
讲完产品开发类型，我们下一期说一下光通讯企业产品开发的特点和面临的问题，然后讲讲光通讯企业的产品开发到底怎么做才能真正成为企业增长的引擎。

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关于作者
    本专栏作者Leo Ye 1996年进入光通讯行业，先后在光器件龙头企业JDSU（加拿大和美国）， Oplink，Finisar，光库，索尔思（Source）等公司工作过，担任过生产工程师，生产经理，研发经理，物流总监，厂务总监，运营总监，运营副总，研发总监和精益改造（Lean）小组组长等等。管理过所在公司的运营、研发、采购、进出口、仓库、设备、厂务、IT、人事行政和培训等业务，曾经主持研发了JDSU新一代全胶光环形器，组织实施了Oplink的ISO14001，组织了索尔思的精益改造等等。 Leo老师在中美加三国多个学校学习过，有三项中国专利，五项美国专利，他经历过光通讯的泡沫和起伏，做过多个岗位，对光器件行业有着深刻的认识，我们这里专门开辟专栏，刊载他的系列短文，以飨读者，读者如果有问题，可以和我们编辑联系，邮件：info@c-fol.net， Leo Ye的联系方式是： dp536@yahoo.com。