8/18/2014, 编者按:这周和下周我们连续两次听Leo老师帮我们分析对JDSU和E-Tek成功因素的分析。看看他眼中的好公司是什么样的公司。他对技术和管理的看法令人耳目一新。
回想起来,JDSU-Ottawa是我从业的公司中的员工的工作时间最少、工作效率最低的一家公司,工程师每天的有效工作时间基本上只有5-6个小时,操作员在98年以前可以和工程师一样可以有弹性的上班时间,每天有效工作时间也只有5-6小时。(我们现在很多公司连高层管理人员都不能弹性上班, 却也做不出比JDSU好的业绩)。 拥有最懒散的员工、最松懈的管理的公司却是毛利第一的行业翘楚,这种违背企业管理学基本原理的事情就真真切切地发生了。这也让我明白了,其实管理在我们这种新兴行业并不是最重要的企业成功因素,至少不是Start-up企业的最重要的成功因素,对我们这个新兴行业而言,第一是技术, 第二技术,第三还是技术。多年后,我看到很多企业老板高喊:抓管理、抓纪律、抓质量、抓文化的时候,我心中暗自好笑:千抓万抓,不如抓技术,技术都不行,管理抓个毛啊? 一些公司宁愿花高薪请生产经理、人事经理、品质经理、销售经理,也不愿花多点钱请些好工程师,这种公司前途非常有限。 在无源器件行业,可以说工程师团队的水平其实决定了公司的能走多远。后来我在有源器件行业工作的时候,发现技术这个要害因素不仅仅在无源器件行业,在有源器件行业也同样有效。
背景知识:那个时候我们这个行业一般是原材料占全部成本的60%~70%,Overhead(管理人员,技术人员工资,水电办公费用和厂房设备折旧)占20%~30%,操作人员工资占5%~8%(这是2004年左右的数字,现在很多公司这块增加了), 由于绝大多数废品都不能返工和回收,所以合格率是最重要的成本因素。
那为什么JDSU、E-TEK成为行业翘楚的原因,总结起来很简单:好时机加好人才!
时机基本是所有成功企业的重要因素,这个好理解,早了就占到了先机, JDSU和E-TEK做得早,占了市场,后面的公司再怎样都难追上。但也不是做得早就可以成气候,做得早的公司还有几家,有些名字忘了,就记得有一家叫MP(现在叫Global), 还有一家叫AC Photonic, 后来都未见多大的成效,因为他们都不具备另外一个关键因素:人才!尤其是技术人才。 在那些草莽年代里,技术专家又兼有些管理能力的老板,是成大气候的必要条件。JDSU-Ottawa的创办人本身是优秀的工艺工程师,外加里面的操作人员(实际上可以理解为技术员)都是各个时期东欧移民,他们基本上都是原来国家的大学毕业生,素质比较高。
关于作者
本专栏作者Leo Ye 1996年进入光通讯行业,先后在光器件龙头企业JDSU(加拿大和美国), Oplink,Finisar,光库,索尔思(Source)等公司工作过,担任过生产工程师,生产经理,研发经理,物流总监,厂务总监,运营总监,运营副总,研发总监和精益改造(Lean)小组组长等等。管理过所在公司的运营、研发、采购、进出口、仓库、设备、厂务、IT、人事行政和培训等业务,曾经主持研发了JDSU新一代全胶光环形器,组织实施了Oplink的ISO14001,组织了索尔思的精益改造等等。 Leo老师在中美加三国多个学校学习过,有三项中国专利,五项美国专利,他经历过光通讯的泡沫和起伏,做过多个岗位,对光器件行业有着深刻的认识,我们这里专门开辟专栏,刊载他的系列短文,以飨读者,读者如果有问题,可以和我们编辑联系,邮件:info@c-fol.net, Leo Ye的联系方式是: dp536@yahoo.com。
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