英国人获得的电信服务

8/28/2007，英国电信管理当局Ofcom今天颁布2007年版英国电信市场报告。该份报告向外界展示了英国电信市场的整体态势以及发展趋势。
根据这份报告，英国消费者每周平均用在打电话，上网以及看电视，听收音机上的时间高达50小时。平均每天用在因特网上的时间36分钟，比2002年的数字增长了158%。平均每天用在手机上的时间4分钟，比2002年的数字增长58%。平均每天看电视的时间3小时36分，比2002年的数字减少4%。平均每天听收音机的时间2小时50分钟，同比下降2%。平均每天用在固定电话上的时间降低8%，为7分钟。与消费者在电信服务上投入时间增长相对比，英国消费者的电信费用同比却在下降。2006年每户英国居民用在电信服务的费用92.65英镑，2005年是94.03英镑。
与此同时，用户采用通信服务的习惯也在改变。举例来说，25-34岁组的英国妇女中，218万妇女超过55%的时间用来上网。同年龄段男子有183万使用因特网服务。另一个例子，在英国11岁儿童中，超过75%拥有自己的电视，游戏机以及手机。15%的13到15岁的儿童，7%的10岁儿童甚至拥有自己的摄像头。相比2005年，玩电子游戏的儿童比例有所下降，从2005年的61%减少到53%。看DVD的比例也从2005年的59%下降到38%。收听收音机的比例更从2005年的40%下降到20%。相比而言，使用手机的儿童比例从50%提高到53%,上网的比例从47%提升到52%,使用MP3的比例从20%提高到28%。
终端产品层面，网络的汇聚，终端产品的整合，正让整个英国越来越紧密联结在一起。消费者现在可以在手机上看电视，在电视里听收音机，在因特网上打电话。截至今年4月，已经有超过40%的用户选用了整合的套餐服务，比一年以前增长了1/3。2006年末，受访的英国人有20%声称使用网络电话，2005年末同样调查的比例为14%。2006年末，英国移动电话连接数达到6970万，超过了固定电话3360万的一倍。有9%的英国家庭不再拥有固定电话线。移动电话用户方面，有41%的用户拥有手机摄像功能，13%利用手机上网，10%利用手机收听FM广播，21%利用手机打游戏。2006年英国人比2005年发出的短信数目增长了20%。每个用户每周平均发出12条短信。英国目前已经拥有780万3G网络用户，比2005年的用户数增长70%。截至2007年4月，英国WiFi热点数目11447个，一年前是10339个。到2007年4月，80.5%的英国家庭采用数字电视服务。45万用户拥有高清晰度电视服务。
运营商层面，2006年英国电视广告总收入比2005年下降2.2%，总额35亿英镑。广告收入下降与越来越多用户可以自主选择电视节目密切相关。与广告收入下降相对比，电视服务提供商的用户收视费用提高到40亿英镑，2005年为33亿。同时交互式业务的收入增长18.3%，达到1.23亿英镑。2006年英国因特网广告收入增长47%, 突破20亿英镑门槛。
截至2007年4月，53%的英国家庭拥有宽带服务。2006年年底英国宽带用户的平均入户带宽为3.6Mbps，一年前为1.6Mbps。2007年6月这一带宽已经增长到4.6Mbps。入户带宽的增长被认为与本地接入线路的开放政策相关，更多的运营商利用自己的设备和英国电信的线路为自己的用户提供服务。英国电信业的竞争也比任何时候都要激烈。