中移动高成长背后的思考

3/16/2006, 北京时间3月16日下午，中国移动公布了2005年全年业绩。财务报告显示，2005年全年，中国移动的总收入是2430.41亿元人民币，同比增长26.3％。净利润为535.49亿元人民币，同比增长28.3％，每股盈利2.71元，较2004年的2.12元增长了27.8％。截至2005年年底，总用户数量是2.4665亿户，净增4236万户。2005年，中国移动的月均净增用户数量超过350万户。2005年全年，中国移动的话音业务收入是1928.54亿元人民币，其中网内通话比例占56.5％。短信收入246.71亿元，彩铃收入是34.23亿元，较2004年增长了303％，WAP收入是35.7亿元，较2004年增长了97.6％。2005年，中国移动用户的ARPU值是90元，较2002年的115元，2003年的99元和2004年的92元有所下降，但是比中国联通用户的ARPU值88元还是要一点。
让我们再看看过去几年的数据。2004年中国移动的总收入人民币1924亿元，净利润达到420亿人民币。2003年全年中国移动盈利355.6亿元人民币，较2002年度上升9%，每股盈利1.81元人民币，营收1586亿元，较2002年度增长23%。中移动2003年新业务收入为162.05亿元，上升85.5%；其中短信业务收入为99.09亿元，升134%；非短信数据业务收入为28.49亿元，升1.1倍。
对比数据，我们应该祝贺中国移动取得的良好业绩。2005年中移动的销售收入，利润水平的增长幅度都是近年来最高的，同时ARPU值得下降幅度却是近年来最小的。作为中国移动的用户，我自己对中国移动的服务质量，信号质量也还是相当满意的。
但是对于中国移动如此优良的业绩，我却多少有些心理不平衡。目前我每月的移动话费大约在400-500元人民币左右，这个费用还是我年初响应号召预存2000元话费获得折扣后的结果。我并非业务繁忙人士，如此话费还是有点心疼。最近人在国外，却经常还要为国内发过来的垃圾短信，垃圾彩信的费用发愁，以至于不敢开手机。当然，原来在国内的时候，还经常被那些莫名其妙的电话，骚扰短信所烦恼。人们说，大凡心理不平衡都是因为对比产生的。太太在美国也申请了一部Sprint手机，每个月费用大约不到40美元，而且没有国内漫游费，晚上9点以后和节假日都免费，当然更没有短信骚扰。由此我得出结论，中国移动的暴利应当是建立在我等的牺牲之上的。不仅我们的金钱，我们的时间，还要搭上我们的烦恼，所有这些，中国移动的财务报表里是没有统计的。也许以后几年，有人要挺身而出和中国移动打一场官司，讨回这些损失。
很想知道中国移动年年如此惊人的高速成长背后的原因。看看身边的人，该有手机的都有了，甚至不该有的也都开始有。人们打电话也并没有不计费用，短信仍然是人们所乐于采用的方式。至于移动新业务，至少身边的人没有谁利用的。我至今对手机上网的速度还是感到难以忍受。ARPU值从逐年下降到趋于稳定，也许是个信号。中国移动已经接近用户增长的极限，以后再发布新用户增长的数目，还是不要全相信。
我们应该从正式公布的财务数据观察中国移动，我们也应该从我们自身的体会，从身边的人的角度观察中国移动。在我看来，一个无法同之讲道理的，一个定价过高的，一个没有什么太多吸引我的新业务的电信运营商的持续多年的奇迹般的高速成长，是很值得置疑的。