1/5/2005,美国明尼苏达州公共事务局执行秘书Burl Harr本周二表示他们正在高度关注类似Vonge这样的网络电话公司是否能够提供911这样的紧急电话服务,以往只有少数传统服务商能够保证这种服务。他说网络电话公司如何解决911紧急电话的问题目前还没有定论。Burl Harr这种观点反映了美国联邦通讯委员会去年做出关于鼓励VoIP发展的裁决以来,地方州政府仍在试图推翻这项决策的事态。因为毕竟传统电话服务是他们税收的主要来源。此外还有乡村地区的普遍服务问题。明尼苏达已经是第二个挑战FCC决策的州。在他们之前,去年12月,加利福尼亚也向美国第9上诉法庭申请否决那项决策。
VoIP服务商的代表Vonage则表示附加的规则会扼杀这个年轻的行业。目前他们的服务价格比传统本地贝尔运营商的价格少了一半多。最近纽约地区也做出了对他们有利的裁决。他们希望不仅在加州,明尼苏达,也能在纽约大显身手。
在VoIP和传统电话公司的博弈中,明尼苏达和加利福尼亚两州政府的举动很值得我们思考。站在用户的角度,希望电话服务价格越来越便宜,站在管理者的角度,则希望保证公共税收不会减少。这不正也是我们国资委的先生们每天考虑的。VoIP对于传统电话公司无异于洪水猛兽,治理的方法关键在于疏导还是围堵?
让我们看看美国一家以企业客户和运营商客户为主的电信运营商Level 3在此问题的表现。Level 3今天他们将扩展所谓的增强型VoIP服务E-911。这项服务使用户在紧急情况下哪怕不出声,或者电话断了,都可以让救援机构知道自己的地址。Level 3公司表示他们的这项服务目前已经覆盖了60%的美国家庭,在2005年他们还会继续努力。8X8, Net2Phone等公司都已经公开宣布利用这项服务。而包括AOL在内的更多客户正在试用。
美国有线电视运营商Comcast今天宣布将推出每月4.95美元月租的网络音乐服务以和DSL公司的打包服务抗衡。SBC几天前宣布进军视频内容提供业。美国的宽带工业正在发生着深刻的变化。VoIP的问题也是一样。在这个问题上,总是适者生存。
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