专访丽特网络亚太区总裁阮肇荃先生

2/5/2004,丽特公司供光纤在线专稿，对于布线厂商来说，.2004年似乎又是一个难得的好年头。中国各地如火如荼进行着的信息化建设又给了厂商难得的机遇，银行大集中、教育信息化、企业上网工程、骨干网大提速、奥运工程、世博工程以及声势浩大的宽带社区网建设，一次次网络建设热潮带来大量订单的同时，也使用户的分辨力越来越强，经验越来越丰富。同时，越来越多的国外综合布线厂商将中国作为一个重要的市场，在这里展开激烈的竞争。过去，国内的主要布线市场由少数几家包括AVAYA、丽特等在内的国际上的主流布线厂家占领。随着国外的一些线缆和接插件厂商正不断地涌入中国市场，国内的布线厂商也在寻求突破，参与校园网以及宽带小区建设，中国布线市场开始向多极化发展，布线厂商之间的竞争也已达到白热化。但从目前看，在市场取得较好成绩的依然是那些具有优秀产品和服务的厂商。就此，记者采访了丽特网络亚太区总裁阮肇荃先生。
   阮肇荃先生认为，市场成熟并企业竞争激烈的话，对企业的产品要求、服务要求等越是很多。NORDX/CDT（丽特公司）作为综合布线解决方案领导者及产品制造商已经超过百年的历史。经过100年的奋斗，NORDX/CDT已经成为设计、开发和生产布线产品和结构化领域的领先者。产品线由完整的数据/语音解决方案、电信电缆、光纤以及其他被用于电信基础架构的高性能配件组成。长期坚持以技术为主导，NORDX/CDT 每年都在研究和开发计划中投入大量的资金，以确保NORDX/CDT公司始终都能够凭借我们技术先进的产品站在业内最前沿，并使我们能够长期提供最有竞争力的产品。因而，能给客户以优秀的产品。
   阮肇荃说：“从市场选择的结果，我们也看到，成熟的市场认可的是优秀的产品。布线市场既不是实验室，也不是展览馆，它的效果是实实在在的用户体验。最好的产品，一定是最适合使用的产品。NORDX公司2003-年在大中国区相对于2002年仍然保持与较好的市场增长，从增长数字来看，NORDX/CDT公司去年的发展是稳步上升的。市场份额的增长，再次证明NORDX/CDT的产品是优秀的。”
作为具有领先地位的丽特公司，如何看待现在和未来的技术状况呢？阮肇荃介绍，如今布线市场主要以Cat5E和Cat 6为一个分水岭，国产品牌和大多数进口产品在Cat5E的竞争更趋激烈，为了给用户提供性价比更高的产品，各厂商尽可能推出自己具有竞争力的产品，如IBDN推出的NOR16905的增强型五类产品；在６类市场主要还是国外品牌，由于该产品经过了实践的考验，不断改进，赢得了客户的信赖，仍然占据绝大多数的市场份额，如AVAYA、丽特等。此外，一些老牌厂家在６类系统中还推出了高带宽的超六类产品，如IBDN 4800LX系统，可以传输宽带视频达到650MHz带宽。布线技术一定是为客户提供合适的产品为目的。目前主要表现在两个方面：１）采用新的技术如提高铜的纯度和绞合度的技术，提高了ACR和降低成本；２）在光纤领域，针对目前流行的以太网和ATM网，在低波长的光源设备内提高光纤的传输距离，现在已经从１０Ｇ的主干光缆向４０Ｇ、１２０Ｇ方向发展，并已到了实用的阶段。整体上来说，六类和光纤产品是布线发展的总趋势。随着通信技术网络应用的发展，用户对带宽和传输速率的要求越来越高，因而对6类、光纤产品的需求也不断地增加。同时，厂家六类产品的价格下调也一定程度刺激了六类市场的需求。未来布线市场六类将最终占据大部分的铜缆布线市场。
   其实，布线的产品市场有许多学问，企业的产品要取得成功，关键的三个因素是：拥有丰富的经验，充分了解客户的需求，以及技术上的领先。多年以来的事实证明，NORDX/CDT是布线市场的胜者。目前，NORDX/CDT在中国诸多行业已拥有代表性的项目，其中包括亚洲最大布线工程——东方广场及国家开发银行、故宫博物院、南银大厦、深圳新机场、国家图书馆等。
   为了更好地把握客户需求，服务客户，在市场推广的过程中，NORDX/CDT不但向客户推介自己公司的产品，更要帮助客户理解自己的需要，学会选择最适合自己的产品，学会将所选择的产品性能发挥到最佳。因此，NORDX/CDT在将培训作为市场推广的重要一环。NORDX/CDT公司作为信息产业部综合布线从业人员技术资格认证培训的授权单位，独创“NORDX一课三证”培训模式，采用了“从理论到实践，从安装到测试”的先进培训理念，提高学员对综合布线知识的接受度，使他们能够真正将书本上的知识转化成能够熟练运用在实际工作中的技能技巧，受到了业内人士的高度认可。以培训做推广，也正表达了NORDX/CDT公司以客户为第一位的市场理念。
   阮肇荃说：NORDX公司始终致力于产品质量和性能的不断提高，从而为我们的用户提供优质的服务。对于使用IBDN产品用户，并在设计和安装上符合IBDN要求及标准的，NORDX/CDT提供25年质量保证证书。IBDN的保证是确保其六类产品带宽达到250M的带宽，在应用性能指标上远远超过六类标准。在对待安装质量以及系统测试的问题上，网络系统的常见故障中，占总投资额不到5％的网络连接系统（布线）会导致超过70%的故障，而这种故障对非专业用户造成很大不便。可以说综合布线系统好坏对于网络的应用起着举足轻重的作用。因此选择什么样的布线产品以及高端布线的安装质量是不容忽视的两个问题。好的布线产品能带来稳定、高效的网络系统性能，但是如果施工与安装不当，布线的安装质量得不到保障，则设计中的要求就无法达到。因此，安装在整个布线工程项目中甚为重要。通常工程项目安装最终导致整个布线工程项目的可用性，也就是在布线系统上运行的各种应用系统是否能发挥其效益，整个建筑是否能拥有更多的附加效益。目前，中小企业布线系统工程的安装质量应该注意。因此，布线工程应选择对系统安装商认证培训工作做得较好的公司，提高其系统安装能力，通过控制产品销售渠道和安装质量，为用户提供相应的产品和系统保证。丽特公司在这方面十分重视，无论是大型工程的安装商还是中小型安装商，丽特公司都能做到严格按照标准认真培训，并及时梳理渠道，并对安装商安装的布线工程提供25年的质量保证。同样，布线的系统测试也非常重要。总的来说，系统性能的测试有实验室中的性能和任意用户现场的性能两种。因此，确保最终用户得到现场性能的唯一方法是获得一份厂商的现场性能承诺书。

丽特网络亚太区总裁阮肇荃先生