9/29/2014,据滨海时报消息,天津市工信委发布《“宽带天津”实施方案(2014-2016)》,方案指出,2016年本市将实现光纤网络全覆盖,城市家庭具备20Mbps及以上宽带接入能力的比例将由现在的98%提升至100%。到2016年,本市互联网城市出口带宽将达到5000G,与目前相比提高180%,市民将享受到更为快捷可靠的宽带网络。据了解,本市所有宽带用户中,使用4Mbps及以上的比例为83%,使用8Mbps及以上的比例达到50%,长城宽带50兆及百兆用户已突破10万。
“本市还将推进宽带使用保障服务,除了网速体验,还有应急服务。”天津市通信管理局相关负责人表示,目前长城宽带已在本市推行15分钟维修响应、24小时客服支持、7天无理由退款等服务,月故障率甚至低至了万分之五。
来源:滨海时报
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