7/19/2004,市场调研公司
Infonetics Research的最新市场研究报告“面向下一代语音网络的电信运营商2004”显示从传统电路交换的语音网络向基于包交换的语音网络已经成为全世界电信运营商的共同的长期战略选择。顶级的电信运营商已经开始启动VoIP服务以克服业绩下滑。该报告的作者Kevin Mitchell指出考虑到设备逐渐成熟,大部分运营商都已经开始实际地向基于数据包的语音网络转变,而不再是少数先驱者的举动。2003年一年,全球的电信运营商投资到下一代语音设备的花费达到12亿美元,预计2007年这一投资将增长到48亿美元。