UT斯达康用人之道：员工价值为核心动力

4/24/2003,被誉为“企业管理天才”的IBM的沃特森，曾说过这么一句引人深思的话：“你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，然而只要留下这些人，我就可以重新建起IBM。”人才对于一国经济和一家企业的非凡意义是决定性的。对于刚刚荣获2003亚洲“最佳雇主”的UT斯达康而言，其用人之道的精髓就是将员工的价值定位为企业发展的核心动力。 
　　对于高速发展中的中国经济和企业而言，优秀的人才就是推动其快速前进的“轮子”。最近，UT斯达康以其特有的公司文化和用人之道，荣获2003亚洲“最佳雇主”。UT斯达康的魅力究竟在哪里呢？ 
　　UT斯达康公司最高决策层意识到员工的价值是企业发展的核心动力。 
　　有这么一个故事，某一国际品牌想在中国投资，委托数家猎头公司网罗人才。这故事告诉我们这么一个道理，高效、优秀的人才是经济发展的驱动力。 
　　在高科技飞速发展的时代，人才是经济增长和市场竞争力的关键资源。UT斯达康公司显然意识到这一点。UT斯达康始终把人才战略作为公司发展的首要战略，在注重自身人才培养的同时，积极加强人才引进工作。据统计，UT斯达康公司平均每个月都有100多个新员工加入。3月份，新员工加入高达209员。此外“东方智慧，西方创新”是 UT 斯达康最大的特点。作为由海外留学生创办的企业，UT斯达康独特的东西方结合的企业文化以及对人才的重视，无疑能使相同背景的留学生产生共鸣。UT斯达康能拥有众多的优秀人才，这和决策层对人才的重视是分不开的。 
　　“创新”、“高效”、“与企业共同成长”是UT斯达康企业文化中非常重要的内容。 
　　UT 斯达康自 1995 年成立以来，销售额每年以近 100％ 的速度增长，短短几年间员工由不足 300 人扩充至3310多人，并于 2000 年 3 月 3 日在美国纳斯达克上市，是什么推动UT斯达康的高速地成长？是独特的企业文化。产品可以模仿，技术可以被抄袭，人才也可以 “猎头”，只有文化是既不能模仿，也不可盗版的。 
　　UT斯达康企业文化的一大特色就是“东方智慧、西方创新”，取东西方文化之长。针对不同市场，将不同地区、不同民族、不同文化的精华相互融合，取得的成果自然是高效的。 
　　“以人为本，与公司共同成长”是公司文化的另一显著特点。在员工努力工作推动公司迅速成长的同时，公司也回报员工以诱人的成长机会与发展的空间。UT斯达康公司流行着这么一句话，那就是“60分的能力，80分的舞台”。公司鼓励个人能动性和创造力，大胆赋予有潜力的员工具更大挑战性的职责，并通过全方位的培训和完善的绩效管理制度帮助员工自我提高，从而能尽快符合职位要求。 
　　“鼓励员工敢于创新、敢于突破”是UT斯达康公司的最大心得。 
　　据记者了解，UT斯达康在用人机制上可谓别具一格，其表现主要有以下几个方面： 
　　其一，提供机会，大胆任命。公司有时会在员工还未完全符合职位要求但认为其有发展潜力的情况下就大胆提升员工，让员工在工作中学习，在实践中迅速成长起来。 
　　其二，高效的内部提升机制。公司设置定期的（每年两次）内部评审和提升机制使员工的提升透明化、制度化。公司在持续考察和评审的基础上大胆授权，赋予有能力有潜力的员工以更大的职责，从而激发员工的的使命感并最大限度地调动员工的积极性。 
　　其三，切实的内部招聘制度。在UT斯达康，员工们常说的一句话是“视工作为乐趣”。这一制度规定员工可以申请自己有兴趣并认为有能力胜任的空缺职位，而在同等条件下公司会优先考虑内部员工的申请。这一制度使员工有机会从事自己感兴趣的工作从而能有效地调动员工的积极性和主观能动性。 
　　其四，营造有效的绩效管理文化。公司的各层主管定期对下属的业绩作出评估，给予持续性地指导，帮助员工及时了解自己的业绩表现从而提高企业整体的运作效率。对于那些有优秀业绩表现并适合公司文化的员工会有广阔的发展空间。相反地，那些表现不尽如人意，不能完成业绩目标，与公司文化不相吻合的员工将被淘汰。 
　　“公正开放、尊重平等”的大环境是UT斯达康成功的重要因素。 
　　一个沟通自由的环境企业的成功非常重要，UT 斯达康提供的就是这样一种开放的环境。在UT 斯达康，公司鼓励员工提问题、提建议。为了加强管理层与员工之间的沟通，自2001年起建立了主管与员工对话制度，公司论坛提供了员工畅所欲言的场所，人事总监信箱提供了员工与人事总监直接对话的渠道。特别是公司定期召开的员工大会更使员工有机会与CEO，COO等领导层进行直接对话。此外，公司2001年开始推行员工建议制度，并对员工提出的有效建议给予奖励。 
　　仁者见仁，智者见智。通过对UT斯达康的深入了解，关于该公司的用人之道，相信不同的人有不同的看法。我们知道，“人才”永远是个值得探讨的话题，怎样吸引和留住人才也是各个企业必须面对的重要课题。希望，UT斯达康的成功能给正在成长中的企业带来一些启示。（通信信息报）