张瑞敏 柳传志与现代企业制度

    我认为，现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分。现代企业制度的关键在于“制度”，而不是“现代”。企业创新最大的创新是制度创新。
　　现代企业制度第一个层次含义是“市场经济体制的基本成分”。这就是说要建立市场经济体制必须建立现代企业制度，而建立现代企业制度就是在市场经济体制下的觉醒。但是它只是建立市场经济体制的基本成分。那么，市场经济体制的成分有哪些？根据我对国外发达国家的研究结合中国的实际，我认为中国要建立现代企业制度就是要处理好市场经济体制三个成分的关系：消费者、企业、政府。
　　三个成分是什么关系呢？
　　一般来讲?企业要走现代企业制度，第一是要处理好企业与消费者的关系，因为消费者构成市场的核心。企业家是企业的核心人物，但是我鼓吹消费者也是核心人物，企业家离开了消费者，企业离开了市场就没有根植的源泉。我记得张瑞敏有一句话——“创新就是创造有价值的订单”。张瑞敏是核心人物吧，但是张讲创新就是创造有价值的订单，他决定把客户摆在第一位，用户摆在第一位，这个客户、用户不是一般的客户、用户，而是有价值的订单用户。消费者是市场的核心，我们到哪里找市场呀？找消费者，不仅要找消费者?还要找有价值的订单。我认为这就是精髓，管理的精髓是化繁为简，把复杂的问题简单化。市场客户是非常复杂的，但是你要用非常简单的方法来对付它。
　　再讲讲企业和政府的关系。据我的观察，今天中国的企业体制最大的障碍就在这里了。联想是1984年注册成立的，到现在不到二十年，但是能达到目前的这个状况，柳传志克服了大量的困难、挫折。第一关就是跟政府打交道。按柳传志的观点，在现在的体制下跟政府打交道，企业家需要不等待、不埋怨、不发牢骚，而是自己去克服政府这个障碍。我们的企业在双轨制的夹缝中，一方面按照市场的要求运作，应对竞争对手，但是另一方面政府体制却束缚企业的行动。所以很多企业家跟我说：“遇到绿灯快速走，遇到红灯绕着走，没有灯摸着走。”遇到我们政府的政策对他有利要赶快走，这叫抓住机遇；而遇到红灯，很多企业家绕着走。你要不走就是等死，你要绕着走，走出自己的光明路来。
　　现代企业制度的第二层含义是以公司制度为主体。我们建立现代企业制度的实质就是建立现代公司制度。现代企业制度在国外叫做公司制度。所以说公司制度是与国际接轨的结构术语。为什么说公司制度与国际接轨呢？因为它是现代生产力的组织形式，它能够实现生产与科研的结合、生产与流通的结合、产品经营与资本经营的结合，它可以实现企业内部管理与外部资本市场的结合，所以它创造了最高的现代生产力，所以说它是现代企业制度的代名词。这就是第一点?公司制度是现代企业制度的典型形式；第二点，规范的公司制度就是现代企业制度。规范的公司制度的标准是什么？我想有两条，一条是依法来规范公司制度，第二?我觉得我们应该按照国际指标走?规范公司的制度都应该跟国际接轨。
　　（邓荣霖，中国人民大学教授、博导，国家经贸委企业研究专家委员会副主任，中国现代企业制度理论奠基人之一。本文系本报记者王晶根据邓教授讲话录音整理?未经本人审阅）
 摘自经济观察报