4/1/2017,ALE日前推出其混合通信蓝图,以助力企业采用统一通信即服务(UCaaS)。Rainbow Connected平台,作为ALE的“云连接平台”,通过叠加服务,以混合方式将ALE和第三方通信平台连接起来,使企业在使用全新的统一通信服务的同时,保护和利用现有系统。
全新的Rainbow Connector可以将任意PBX(ALE或非ALE)连接到云端,使用Rainbow UC功能(即时消息、语音、视频、屏幕和文件共享),并支持PSTN呼叫以确保与Rainbow社区外的沟通。
ALE即将推出基于云的多租户产品OTEC-S,可为中小型企业提供电话即服务及附加Rainbow UCaaS等功能。作为阿尔卡特朗讯OpenTouch 企业云(OTEC)产品的扩展方案,OTEC-S进一步扩展了ALE互联平台交付战略,使各类规模的企业都能采用新的基于订购的模式。从3年前推出OTEC多系统架构后,许多大型企业得到了真切的体验和收益。所有OTEC的客户无需支付升级成本即可持续使用最新版本,而云服务提供商在数据中心即可实现订购管理。
同时,ALE还将推出另外一款独具特色的解决方案-OTEC Flex,旨在向大型和超大型客户提供灵活的云服务,为这类企业客户部署灵活的、适应性强的私有云环境,可连接一个节点或多个节点,以降低资源、操作和维护成本。
此外,Rainbow作为CPaaS平台,可通过API与业务流程和内部及第三方应用集成,允许多用户在各自独立的安全环境中同时访问,实现万物互联。
阿尔卡特朗讯企业通信业务合作伙伴可通过Rainbow Hub API门户来开发具有更多通信功能的Rainbow应用。例如,校区内的紧急情况广播和快速响应应用;酒店也可集成Rainbow服务来提供更好的服务,以提高客人的忠诚度;银行可借助Rainbow将消息和通知功能集成到其客户关系应用中。
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