Genesys收购SoundBite通信公司

光纤在线编辑部  2013-05-28 15:40:27  文章来源:原文转载  

导读:

5/28/2013,中国信息产业网,Genesys宣布,已签署收购 SoundBite通信公司(纳斯达克证交所:SDBT)的最终协议,收购价为每股5.00美元。SoundBite为企业客户提供基于云的主动式收付款与移动营销等应用,以及主动式客户服务解决方案。

   本次交易已获得SoundBite董事会股东以及Genesys的一致同意,将在现金要约收购完成之后与进一步合并之前完成。按照现金投标价每股5.00美元计算,SoundBite的全面摊薄总市值约为 1.004亿美元。本次交易预计于2013年第三季初完成。

   继近期收购自助服务与联络中心解决方案提供商Angel之后,本次收购将进一步增强Genesys的云解决方案产品组合。基于云的销售、营销与客户服务解决方案,将助力企业客户更好地采购、服务,并通过为新老企业客户提供定制化的、可快速部署的应用,实现业务增长。企业各部门包括营销部、应收账款部、催收部与联络中心等,均可使用这些应用。

   本次收购预计将为Genesys带来约5千万美元的云业务增长,云业务总计将达1.35亿美元。收购还将为Genesys带来更加丰富的技术储备,以更好地开发、推广和销售云客户沟通解决方案,并在其现有的800家云客户的基础上为其新添约400家最终客户。

   结合Genesys的现有云业务,SoundBite将帮助Genesys进一步增强其在云营销与客户服务解决方案领域的领先优势。借助SoundBite市场领先的应用,Genesys将为企业的市场部、销售部与催收部门提供更加丰富的云解决方案产品组合,并增强其为企业其他用户群提供服务的能力。

   SoundBite应用将为Genesys的云客户沟通解决方案加入移动功能,包括自助短信、移动营销。其中,移动营销包括移动优惠券、店头营销、移动网站与包装二维码等功能。

   Genesys总裁兼首席执行官Paul Segre表示:“目前,可快速应对业务挑战的云解决方案市场需求旺盛,因而提供此类解决方案是我们的核心任务。收购SoundBite将帮助我们进一步扩展产品组合,助力客户应对各种挑战,进一步在现有的和未来的市场上快速拓展我们的云解决方案。”

   SoundBite总裁兼首席执行官Jim Milton表示:“此次收购将为股东带来巨大的股份收益,也是Sou ndBite振奋人心的一次全新尝试,对该市场的发展有着重要意义。Genesys云集了客户体验创新的众多精英,相信SoundBite的现有客户将与之合作愉快。”
关键字: SoundBite Genesys
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