12/16/2010,C114“ Thank you!It is a great game!” 。一位来自伊朗的记者在完成对广州亚运会开幕式新闻报道之后,对中兴通讯工程师发出了一声由衷的称赞,而这只是16天精彩“赛事”中的平常一幕。
在这场盛典中,中国移动所运营的TD网络再次经受住了严峻的考验,得到了用户一致好评,再次实现了奥运期间TD网络“0”投诉、“0”故障的目标,而TD-HSUPA等系列新技术的引入更是为亚运会提供了近乎完美的服务。
在这辉煌成绩的背后,离不开中国移动对于亚运保障工作的高度重视和周密部署,也离不开日日夜夜奋战在第一现场的TD保障团队。作为当地TD网络设备供应商,中兴通讯通过技术创新和不懈努力,再次向业界展示了TD业界第一品牌的实力。
中移动10亿元投资背后:TD网络迎来亚运大考
2010年11月12日,为期十六天的第16届亚运会拉开帷幕,来自45个国家和地区的9704位运动员正在竞技场上争金夺银。与此同时,广州2010年亚运会也正迎来高达14454位奥委会代表,以及为数众多的观众及新闻媒体。
参赛运动员、来访代表以及观众、媒体人数,都可以通过一定的方式予以统计公布。而在这场精彩纷呈的亚运会背后,为使其通信保障“万无一失”而付出努力的团队与个人,我们却无从统计他们的人数,以及为这十余天的赛事而付出努力的时间和精力。
广东移动素以“高标准、严要求”而著称,对亚运保障提出了“零掉话,零投诉”的要求,同时本次亚运TD网络保障具有“站点多、覆盖广、周期长、难度大”的特点。根据专家预测,亚运期间高峰时TD网络的峰值话务量将是平时的9~12倍,这对网络设备而言将是巨大的考验。同时,与GSM网络不同,TD网络承载了更多数据业务,而这些业务具有较强的突发性和并发性特征,这就对网络能力提出了更高的要求。
据中国移动广东分公司亚运办公室总经理殷立明介绍,为了确保亚运通信服务畅通无阻,中国移动新增投资10个亿用于亚运网络建设及优化,组建了集团、省、市一体化的专业保障队伍,从全国抽调技术、服务、业务专家278人支援亚运,并在全省范围内选拔508名业务骨干派驻亚运现场提供通信服务。
下面的一组数字就足以说明问题。根据相关统计,在开幕式期间,仅亚运开幕式核心区域,高峰时登记用户数达4.18万,话务量每小时平均高达4529ERL/平方公里,比平时增长1230%;瞬间最高峰值达16800ERL/平方公里,话务密度超过奥运会,创历史新高。TD网络热点区域峰值语音话务量是平时的3~5倍,数据流量远远超过了GSM的数据流量。
中兴打造亚运保障团队:彰显TD网络全程交付能力
作为亚运举办城市TD网络的主导供应商,中兴通讯结合北京奥运通信保障的成功经验,在与广州移动进行深入技术交流的基础之上,策划网络整体优化方案并组织保障演练。
早在3月份,中兴通讯就开始就介入到亚运保障准备工作。在此期间,TD保障团队克服时间紧、任务重的困难,各项工作进展顺利。由中兴替换之后广州TD网络质量和稳定性都有了质的飞跃,指标稳步提升,用户感知度明显改善,这也为后续工作打下了坚实基础。
为强化亚运通信保障工作的顺利进行,9月初,中兴通讯成立了华南区总经理、中兴广东分公司副总经理、TD产品副总经理、TD核心网和无线侧产品服务交付总监以及众多通信专家组成的亚运保障团队。如此强大阵容的背后,也凸显了中兴对于亚运保障的高度重视。
万事俱备,接下来就是一场检验厂商实力的“硬仗”了,也就是如何确保TD网络能力的全程交付。中兴通讯为此制定了周密的保障方案,涵盖了规划设计、解决方案设计、实施及演练、现场值守等方方面面;对各阶段工作按模块进行分解,细化分工、进度和质量控制;并对本次保障工作中有可能存在的风险提前预警,制定解决计划及时推动协调解决。
管中窥豹,可见一斑。10月9日到11月11日的亚运火炬传递,中兴通讯火炬传递保障组为了做好火炬传递线路的优化和HSUPA的开通调测,先后辗转10个城市马不停蹄的通宵测试。在亚运城设备维护中心,中兴的运维保障人员按照A\B班的值班机制,实施全天24小时响应。每日定时间隔时段对亚运城主覆盖区域站点运行情况进行监控和性能测试。
中兴加速TD技术持续创新:实现网络业务完美耦合
完美的赛事保障背后,离不开网络运维人员的辛勤汗水,更加离不开科技与创新的力量。据中兴通讯相关负责人介绍,为了强化保障能力,中兴此次引入了多项TD创新技术。
其中,最为引入瞩目的当属TD-HSUPA技术的首次大规模应用。作为TD技术的持续演进版本,HSUPA极大提高了上行链路的传输速率,使得更多的交互式业务变成了可能。同时,HSUPA的首次规模引入也证明了中兴对于TD-SCDMA持续演进的把控能力。
在火炬传递过程中,中国移动率先使用中兴提供的HSUPA技术为亚运火炬传递路线拍摄提供了现场火炬传递的实况,并实施传回监控中心大厅,保障大厅人员可以从大屏幕上观看到通信车拍摄的视频,并收到保障人员从现场传回的拨测情况。
通过这种“视频+数据“的双向监控,保障团队能够实时、直观地了解到现场情况,为后台决策提供现场依据。通过亚运视频系统,监控值班主管更可实时与现场人员对话,调度各项工作,确保本次亚运火炬传递圆满顺利。而双向监控能力是纯HSDPA网络难以提供的。
对于设备商而言,多场景下的组网能力是个挑战,广州机场高速公路就是一个生动的例子。在高速移动场景下,如何去保障用户体验的一致性呢?中兴给出的答案是TD超级小区。
其实,中兴通讯首创的BBU+RRU的组网方式在TD一期中就已经得到成功应用,在此基础上,针对高速移动场景又率先提出了超级小区解决方案。中兴通讯在一周内完成了广州机场高速超级小区的86个RRU的开通调测和优化,达到了预期效果。
值得一提的技术还有很多。比如,中兴率先应用的五系统天馈合路技术,就有效解决了亚运场馆的建设和施工难度。天馈线合路技术在大型场馆和核心商业区等密集应用区域,同样具有很强的可复制性,可以为后续建网工作提供宝贵的经验。
GSM/TD双网运营对于中国移动的挑战之一,就是如何平衡两张网络的业务承载,在做到融合组网的同时,实现协同性发展。而应用在亚运热点区域的2/3G负荷分担技术,通过有效分流网络业务负荷,大大改善了用户感知。
除了上述技术之外,中兴还系统引入了DPCH门限控制、CN主备和MSC pool系统间信令负荷控制技术,有效解决了网络拥塞,增强了网络的可靠性、安全性和运行效率。
亚运大考再得完美成绩单
“TD网络技术的不断成熟和演进,给运营商提供了提供更多服务的可能,帮助运营商实现了网络与业务的相匹配。”中兴通讯服务开发专家表示,中兴通讯针对客户的不同需求,可以量身定制不同的专业工程、网优服务,服务项目涵盖各种场景的网优服务、系统健康检查、用户行为分析、通信保障、系统深度优化、协维和运维服务等方面,帮助运营商提升网络质量和附加值。
本次亚运TD网络保障就是一个成功的服务案例,是继奥运、全运会等大型活动通信保障后中兴通讯的又一个重大里程碑。中兴通讯与中国移动携手向亚运观众、国内外记者共同展示了中国3G网络的风采,提升了中国移动G3网络品牌。
亚运保障期间,中兴通讯引入了多项创新技术的运用,相比传统网络保障有了更全面的提升;同时还更加完善了运营商和设备商合作的模式。
中兴通讯广州分公司副总经理庄莘表示,中兴通讯一直密切关注用户的需求,以解决用户的实际问题为产品创新、市场推广和网络建设的最为重要的原则,“您的需求 我的追求” 一直以来都是中兴通讯产品设计的宗旨。
本次TD亚运通信保障项目的顺利完成,再次证明了中兴通讯的网络服务交付能力。同时中兴通讯能够为运营商提供全方位的端到端服务,涵盖规划、优化、运维、备件等模块,为网络的稳定运行保驾护航。
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