12/16/2010,C114, 3 Italia选择爱立信(NASDAQ:ERIC)对其IT基础设施和系统进行现代化改造,包括硬件和软件、IP连接、操作系统和存储设施等。这项为期七年的电信管理服务合同,负责数据中心整合以及IT基础设施的现代化改造,IT硬软件和能源成本将降低50%,通过提高IT的灵活度和容量,更快地提供更加优质的全新服务。
3 Italia的3G用户超过900万,负责提供包括语音、视频、互联网接入、移动电视和娱乐等在内的各项通信服务。在爱立信的帮助下,3 Italia 的IT环境将得到显著改善,从而提高数据容量,增强服务的灵活性和质量,使意大利网络用户以更快的速度获得全新服务内容。
该项合同包括对3 Italia的数据中心通过硬件现代化改造进行整合,软件应用升级和整合,以及运营和业务支持系统(OSS/BSS)——如计费和客户关系管理系统的改造。3 Italia早在2005年即与爱立信建立了电信管理服务合作伙伴关系,此项新协议是这一关系的延续。
3 Italia目前的三个数据中心将整合为两个,分别位于罗马和米兰。同时,3 Italia还将引入一个全新的虚拟化软件构架,并将其所有应用保存在此,从而更为有效地使用其全部的IT基础设施。这样,3 Italia可以将其能源成本以及IT硬软件成本分别降低40%和50%。此外,2017年前爱立信还将负责3 Italia的IT基础设施的管理、维护和升级工作。
3 Italia首席技术官Antonella Ambriola表示:“爱立信一直是我们在意大利建立全国性3G网络的合作伙伴。现在他们将负责改造我们的IT基础设施,包括我们提供服务的各种支持系统。在我们目前良好关系的基础上,我们坚信,爱立信将如同之前作为出色的网络基础设施提供商一样,在IT咨询商的角色上做出同样积极的贡献。”
爱立信电信管理服务主管Valter D'Avino表示:“通过增强我们在IT业务领域的服务,我们将打入运营商此前并未视我们为其自然之选的一个的全新领域。借助与3 Italia的合作,我们不仅在其IT基础设施现代化改造和改进方面确立了新的领导地位,而且秉承着我们在客户关系领域一贯的目标,即帮助他们发展和拓展其业务。我们帮助3 Italia管理其IT运营,是为了3 Italia可以更加专注于其用户服务。”
3 Italia与爱立信之间的合作关系最早可追溯至2001年,当时3 Italia选定爱立信为其UMTS供应商。2005年,双方签署了电信行业规模最大的电信管理服务合同之一。2009年6月5日,3 Italia与爱立信再次签署了一个网络改造协议,委托爱立信对其WCDMA/HSPA网络进行升级,并将电信管理服务合同的实施期延长至5年,直至2014年结束。
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