中兴通讯陈虎：财务处理成本每笔7元

11/4/2010，“从单笔业务的财务处理成本来看，全球最佳水平每单成本是1美元。中兴通讯的财务处理成本，实行财务共享前为单笔20元人民币，实施集中以后第一年就降到了13元。”中兴通讯副总裁陈虎说，“又经过一年时间的改进，财务处理今天的单笔成本是7元人民币。我们也到达了最佳水平。”

　　10月23日，陈虎在金蝶咨询事业部主办的经济复兴引领中国管理创新高峰论坛上作了上述表态。本次会议，新形势下的管理创新成为企业管理者们共同的话题。中兴通讯的国际化财务管理平台支撑着中兴通讯的全球业务运行，财务的管理创新，帮助中兴通讯大幅提高了效益和效率。

　　1998年，中兴通讯踏上国际化征程。随后，财务系统进行了一次管理变革，将所有信息系统从手工操作变为电子化。“在此过程中，金蝶一直伴随中兴完成了从手工到电子化的过程。”陈虎说。“此前中兴在国内有28个办事处，7个研究所，每个机构都有财务人员，每个办事机构有自己的出纳、财务经理。这些财务人员从事低价值的工作，手工做报表，我们在全国的办事处、研究所聘用着大量的财务人员处理这些财务报表。”

　　中兴通讯国际化以后，在全球140多个国家设有107个分支机构。财务部门迫切需要用最少的人力帮助企业创造价值。如何完成呢？中兴通讯开展第二次财务管理变革：以财务共享中心为基础。“如何建立财务共享中心，之前我们整体思维方式比较简单，就是要把全球的财务基础业务集中到一个点进行。”陈虎说，“在会计网络的支撑下，我们把全国办事处的财务业务全部集中到深圳总部进行处理。中国地区所有分子公司的全部财务业务，包括记账、资金首付等业务全部集中在总部财务部。”

　　这项变革，给中兴财务部门带来的效益是巨大的：中兴通讯从事基础财务业务的人员减少了40%，从原有的70人降到40人。从单笔业务的财务处理成本来看，全球最佳水平每单成本是1美元。中兴的财务处理成本，实行财务共享前为单笔20元人民币，实施集中以后第一年就降到了13元。又经一年时间改进，财务处理成本到了现在的单笔成本人民币7元钱，到达了全球最佳水平。“可惜最近人民币升值太快，我们财务业务处理的人力成本领先优势，正在逐渐丧失。”陈虎笑言。

　　“大家可以算算，你的财务的处理效益是多少？一项业务，从发生到财务部门处理完毕总时长是多少？财务部门交给业务部门是多长时间？”陈虎表示，“这在以往的中兴，是没有办法计量的，因为没有办法在全国那么多分、子公司间平均计算;实施财务集中共享后，我们可以做到的实效是，均值是24小时完成，最长时效不超过72小时。”

　　事实上，中兴通讯财务部，最慢的也会在3天之内完成业务处理环节。中兴通讯规定，处理期限最长不能超过7天，超过7天，这项业务将被视为质量有问题。