英国国家展览中心采用阿朗无线网络实现其设施转型

1/22/2010,C114,阿尔卡特朗讯（巴黎证交所和纽约证交所：ALU）日前宣布，位于英国伯明翰的英国国家展览中心集团（National Exhibition Centre Group，NEC Group）已经部署了阿尔卡特朗讯的无线技术，用以改善集团所属的四个世界级会所的会展设施。

   NEC集团正日益成长为一个动态企业。去年，该集团完成了一项重大部署，将阿尔卡特朗讯IP语音通信和联络中心解决方案集成到其原有的数据网络之中。在其最近完成的项目中，NEC集团通过采用无线技术扩展了国际会议中心（ICC）、国家室内体育场（NIA）、LG体育场（LG Arena）以及NEC集团内部门的互联网接入能力，并采用手持票检扫描设备提高了展会票检工作的效率。

受益于阿尔卡特朗讯无线技术的NEC集团会所包括：

国际会议中心：英国最负盛名的会议场地之一，每年举办300多场会议活动；

LG体育场：主要的音乐会和活动举办场所，每年来此参加活动的人数超过100万人次；

国家展览中心：欧洲最繁忙的展览中心，每年接待观众超过230万人；

国家室内体育场 ： 一个多功能场地，适于举办各种体育比赛、音乐会、会议和展览。

   NEC集团之前仅在内部咖啡馆和酒吧等限定区域内支持互联网接入。现在，该集团可在展览厅、两个体育场和国际会议中心会议厅之外的所有公共区域向参展商、观众提供高速无线IP连接。为了控制使用，现场来宾需要首先完成快速网上注册，才能获得互联网接入服务。

   此外，国家室内体育场、LG体育场和国家展览中心的工作人员还配备了手持扫描器，在场馆的入口处以电子扫描入场券取代了之前耗时的人工检查门票。手持扫描设备通过无线连接至NEC集团的后端票务系统，以提供接近实时的票务认证。这使得该集团可以更加灵活地安排不同会议活动的检票人员，并提高观众入场速度。

   除了部署无线组件，NEC集团还采用阿尔卡特朗讯的OmniSwitch局域网技术取代了国际会议中心的核心数据交换机，为企业活动和该中心员工带来了更贴心的IT应用体验。该项广泛的部署很关键，可支持约200台用户的个人电脑、400多条电话线、国际会议中心的51个无线接入点和国家室内体育场的43个接入点、35个收银台，以及参展商安装服务和数字标牌设置。

   NEC集团IT部门总监Andrew McManus 表示：“作为场地改善计划的一部份，我们已经在最新通信技术上进行了一系列投资，目标是使我们的场地更具差异化优势，并满足客户对于更为灵活的服务和设施的需求。在改善了票务工作和我们的内部通信之后，我们也希望为来宾提供更好的互联网连接服务。阿尔卡特朗讯的解决方案完全符合我们的要求，同时，采用无线技术也有助于进一步提升几个活动场地的内部效率。”

   为了避免中断排期中的会议活动，NEC集团通过分阶段部署来实现技术升级。NEC集团于2007年9月在其国际会议中心开始进行技术部署，并在2009年夏季完成了对其他场地选定部分的技术部署。此外，得益于阿尔卡特朗讯产品易于部署的特性，NEC集团首次完全通过其自身IT团队承担技术部署工作。

   阿尔卡特朗讯英国及爱尔兰企业网络部门副总裁David Parker 表示：“NEC集团通过不断的创新来提升其观众体验满意度，并始终保持世界一流场馆经营者的美誉。这一项目的部署进一步体现出了阿尔卡特朗讯在服务行业解决方案领域的能力。服务行业正在逐渐意识到采用新技术可以节省成本、提高盈利并实现竞争性转型。”