8/3/2009,C114,会上,华为公司发布了面向印度企业市场的IP联络中心、统一通信解决方案和渠道政策,获得了与会本地渠道商和企业客户的热烈反响。
华为是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,致力于助力客户创造长期价值,共同实现快速成长,帮助客户构建“丰富生活,轻松工作,高效运营”的应用超市,为企业客户提供丰富的通信及信息服务方案,提升企业沟通管理效率,降低运营成本。
最近几年,印度经济持续高速增长,BPO(Business Process Outsourcing)市场迅猛发展,印度企业对通信的需求旺盛,企业市场已经成为全球最重要的市场之一。由于持续的经济危机,印度企业对通信提出了更高的要求,在满足日常通信需要的同时,又能够与通信技术发展的趋势保持同步,保持一定的技术先进性。为了应对经济危机,通信系统建设的总体拥有成本(TCO)成为了企业关注的焦点,要求厂商提供的系统在降低建设成本的同时,也能够更好地降低系统维护和运营成本。
华为公司正是基于对印度企业市场的深入理解,充分迎合印度企业客户的需求,推出了面向印度企业客户的IP联络中心解决方案和统一通信解决方案。华为通信解决方案可以为企业带来更多的价值:
高可靠性、高稳定性,技术领先
华为作为全球领先的电信设备供应商,为全球提供电信级的软硬件,达到99.999%的高可靠性;并为不同规模的客户提供系列化的多媒体接入平台和解决方案,支持NGN和3G应用,轻松实现视频通话。
更低的总体拥有成本(TCO)
一柜化集成方案:华为公司以绿色环保的理念来设计每一款产品和每一个解决方案,一柜式解决方案提供了业界最高集成度的联络中心和统一通信平台,可以节省50%的空间和40%的能耗。
一体化解决方案:提供端到端的解决方案组件,一站式服务,解决升级维护后顾之忧。
一套运营管理工具:提供知识库、工作流、排班、图形化监控和流程开发、成熟的行业应用模板、统一通信集成接口等精细化运营管理软件和工具。
华为通信解决方案这些内在的设计优势和特点,在帮助客户降低建设成本的同时,也节省了客户的运营管理费用。
降低系统集成难度
面向价值客户提供专业化的定制服务,强大的印度本地研发和服务团队将随时为客户提供高质量的服务。同时,华为公司也为客户提供包括BPO、银行、政府、铁路等成熟应用的解决方案。
华为公司在企业领域积累了超过20年的技术积累和市场经验,企业通信设备和解决方案在全球拥有众多的成功应用案例,超过2000套联络中心和80000个座席在为全球1/5的用户提供服务。华为公司相信能够为印度的企业客户提供具备竞争力的优质服务,帮助客户获得成功。
华为公司产品的独特优势吸引了众多渠道商和客户前来观摩了解,并现场体验华为通信解决方案业务,会后对华为公司的产品给予了很高的评价。
同时,华为在会上发布了以合作、共享、共赢为宗旨的渠道政策,开放合作的华为期待能够与更多具有实力的渠道商和服务商共同拓展印度企业市场,实现共赢。华为已经率先与Wipro、iSource等全球领先的集成商和服务提供商达成了合作协议,共同推广华为企业通信产品。
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