6/29/2006,北电*[NYSE/TSX:NT]近日宣布,正式推出一系列为中、小企业(SMB)量身定做的产品和解决方案。这些涵盖语音、数据及无线局域网产品在内的融合解决方案将进一步提高中小企业客户的工作效率、简化商业运营和降低成本,并改进客户服务满意度等。
在中国这样竞争激烈的新兴市场,中小企业的数目正在以惊人的速度增长。但是,大多数中小企业普遍规模偏小,抗风险能力相对较弱,同时又直接面临许多大企业激烈的竞争压力,必须及时应对迅速变化的客户需求以保持准确的市场定位,而且必须严格控制支出以维持成本优势。这些生存和发展的压力驱使广大中小企业急切寻求适应其特点的新型通信解决方案。
市场咨询机构Gartner公司的研究报告指出,“尽管不同的中小企业业务目标各不相同,但是他们都需要加强对业务资产的保护,获得24小时的稳定运行,降低运营成本,提高生产率,以及更好地响应客户的需求。 中小企业客户已经意识到,单靠产品并不能满足他们的需求。他们更需要一个全面的解决方案,以此集中精力开展自己的业务,而不需要花时间对自己的产品、服务和支持进行系统集成。”
作为通信科技的领导者,北电充分了解中小企业客户的商业挑战和需求,近20年来已经为全球80多个国家超过1500万的中小企业提供了语音通信解决方案,并使得全球的众多中小企业从中获益匪浅。
而北电根据其对全球1000多家中小企业所进行的调查发现,数据网络、无线局域网、安全性软件及设备将是2006年起中小企业客户最希望迫切解决的通讯需求。因此,北电将在今年8月正式推出专门针对中小企业的完整的融合网络解决方案,以帮助中小企业客户实现一站式满足数据和语音通信需求。此次发布的新产品包括:
商务以太网交换机100系列(Business Ethernet Switch 100 Family)-BES100系列提供经济实用、简单易行的连接到桌面的功能,并增强了设备能力,同时实现IP电话和无线连接的应用。它减少了接线的需求并降低了成本,简化了员工当前和今后的工作。
商务安全宽带路由器222(Business Secure Router 222)-BSR222 使企业能够低成本连接到因特网或IP网络;通过安全的连接,员工不论在家还是在任何地方都能安全、方便地获取公司资源;为员工的办公地点和时间提供了更大的灵活性。
商务无线接入点120(Business Access Point 120)-BAP120可以随时随地提供简单、安全的无线数据和语音连接功能,从而全方位地提高员工的工作效率。
商务网元管理器(Business Element Manager)-SMB系列所有产品都可以通过BEM软件进行统一简便的网络管理,从而减少了重复工作,并简化了网络运营。
业务通信管理器4.0(Business Communication Manager 4.0)-BCM4.0是BCM200和BCM400的增强型软件,提供了更加便捷的管理。特别是对于多达40人参加的会议,它扩大了IP电话的支持数量,加强了网络的安全性能和对有语音的广域网的支持。
这一跨越数据、语音及无线三个领域的解决方案集成了一系列成熟先进的技术产品,使得中小企业市场的无线局域网、以太网路由交换机、安全网络和融合的语音及数据网络等多种应用更加强劲有力。针对中小企业独特的需求特点、有限的预算及各自的商业挑战,这些产品强调了安装、部署、配置、管理和维护全过程的简便性,并让用户以适中的价格获得全面而丰富的功能。
得益于北电的SMB解决方案,克莱斯勒吉普公司如今能够为客户提供IP电话和无线的热线服务,同时公司的服务专家还可以通过手中的PDA和笔记本上的软电话与客户进行随时随地的联系和沟通。公司总裁Jim Pears先生表示:“我们去年安装了北电的BCM50,这使我们逐渐认识到了通信技术的强大力量。BCM50是一款集大公司的技术与小公司的人性化服务和灵活性为一身的产品,使我们只需花费少量的投入,就能享受原本只有大型通信设备或系统才能提供的丰富功能和良好稳定的性能。借助北电全套的SMB系统,我们现在能够为客户提供体贴入微的服务。”
Alyson Horn铸造公司总裁Alyson Horn先生也表示:“在一个我们可以接受的价格上,北电的企业通信管理器(BCM)凭借其多种应用和功能让我们获益匪浅,大大提高了公司员工的工作效率。BCM的增强产品所具有的新型管理能力也将进一步简化我们目前的管理性工作。毫无疑问,企业通信管理器真是一款对中小企业大有裨益的工具。”
北电大中国区企业网总裁徐成达先生指出:“多年以来,北电不仅致力于为中小企业提供简单、灵活、经济、可满足企业当前乃至今后发展需求的通信解决方案,还将VoIP、WLAN和网络安全的巨大功能引入了中小企业市场,在融合的网络上简化了企业的运营,降低了运作成本。我们希望,通过发布这一系列产品,为中国中小企业市场的通信发展注入更多活力。我们将以提供先进的通信技术为出发点,与中国广大的中小企业一同成长。”
另外,北电还为合作伙伴推出了一系列渠道工具和计划,以帮助合作伙伴更有效地向客户推出面向中小企业市场的全套解决方案。
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