电信管理论坛Creaner先生访谈

6/17/2005，电信管理论坛TM Forum成立于1988年，是全球性的非赢利性组织，主要致力于电信运营支撑系统框架规划和指导电信运营支撑系统的开发、建设和采购工作。现有来自全球36个国家的约425个公司会员，包括运营商、软/硬件制造商、专业OSS解决方案提供商，以及OSS领域的战略咨询公司等，包括90%的TM Forum会员是世界领先的电信服务提供商。为了更好的发展，TM Forum雇用了一些成员为这些会员所服务，并帮助驱动和把握行业的发展方向，目前这些成员已经就OSS (Operation Support System) / BSS (Business Support System)的发展方向建起了公开的、全行业范围的战略性设想。
此前ITU－T和TMF曾分别提出TMN和NGOSS下一代运营支撑系统标准体系。其后，ITU－T与TMF签订协议，使业界标准趋向统一。目前，NGOSS功能模型已被国际电信运营商和设备制造商以及电信运营支撑系统开发商广泛接受，成为事实上的国际标准。
目前TM Forum在中国已有18个会员，其中既有中国移动、中国电信、中国联通、中国网通实验室等国内主要运营商，又有亚信、、创我科技、大唐、烽火、Frost & Sullivan、国信朗讯、华为、北京邮电大学、创智、思特奇、泰思通、中太数据、中兴、上海新逸等知名厂商。
本次Supercomm上，在TM Forum 中国办事处的安排下，该论坛CTO Martin J. Creaner先生接受了光纤在线的访问。Creaner先生在电信工业已经有着18年的工作经验，在加入TM Forum之前，他先后在英国电信和摩托罗拉等公司工作。
能介绍一下本次TM Forum联展的情况好吗？
这是TM Forum首次在Supercomm组织联展。此次联展的目的就是向电信运营商展示最新的管理解决方案。这些解决方案可以帮助电信运营商适应飞速发展的电信新环境，加快新业务推向市场的速度。此次参展的公司包括了安捷伦，Amdocs, CEON, Cramer，Nakina系统公司，Netcracker和Syndisis公司等。联展展示的主题就是TM Forum的NGOSS标准以及Lean Operation业务模型。此外他们还将向参观者介绍最新的一些NGOSS实际应用的案例。
除了联展展台，TM Forum的会员企业有什么这方面的表现吗？
本次Supercomm之上，包括阿尔卡特，Calient, Ciena, 思科，富士通，马可尼，朗讯，Mahi，Meriton, 北电网络，Redback, 西门子和Tropic网络公司等厂商都展出了基于TM Forum多技术网络管理MTNM标准的产品，基于这个标准的ATM, SONET/SDH, DSL等设备可以和OSS实现无缝的连接。
能简单介绍一下什么是OSS/BSS吗？
OSS是运营支持系统的简称，通常包括了电信运营商管理，监视和控制整个电信网络的整个系统。OSS系统的功能包括了网络故障管理，网络性能优化，库存管理，业务提供以及业务等级管理等。BSS是商业支持系统的简称，它为电信运营商提供商业管理功能，包括计费，用户管理，收入管理等。
那么能再简单介绍一下NGOSS标准吗？
现今的电信运营商首先必须是Lean Operators,也就是对投资和运营成本非常敏感的同时还得足够灵活以支持各种无线和宽带新业务，为客户提供优质的服务。为了此目标，电信运营商必须优化他们的商业流程，某些业务要自动化，还要准备好迅速部署和集成这些新功能的解决方案。但是目前大多数的OSS/BSS系统十分复杂和昂贵，不能满足上诉要求，不能为运营商提供明确的发展方向。NGOSS是我们新一代的OSS系统，包括了定义，发展演变流程等全套解决方案。此方案具有降低运营成本，降低发展成本，降低集成成本，方便修改，支持不同软件选择等优点。关于此系统的更多信息可以访问我们的网站或者发邮件到ngoss@tmforum.org。
您如何评价世界各地电信运营商在引进NGOSS系统方面的情况呢？中国的情况呢？
全世界范围来看，意大利电信以及Telstra电信的情况应该算是比较好。中国方面，中国联通不久前参加了40多家全球电信运营商联合进行的系统演习。中国移动也应该算是中国运营商中引进NGOSS比较出色的。但是总体情况来看中国的运营商还处在一个起步的阶段。
Creaner先生最后透露他们年内将和北京邮电大学等合作在中国组织一系列讲座和宣传活动，编辑也寄语Creaner先生中国见。