7/4/2014,为进一步提高FTTH用户隐患的发现及时率和故障定位能力、提升广大用户的感知,中国电信广西桂林分公司网络操作维护中心近日开发了FTTH光功率测试软件平台。该软件平台投入使用后,能够批量提取FTTH ONU的光功率,协助对FTTH用户在申告故障前进行隐患排查,从而有效降低故障申告率,在提高故障处理及时率的同时,大幅提升用户对电信光网宽带品牌的满意度。
目前,FTTH光网络及PON网络采用点到多点的拓扑结构,ODN为无源设备,因此在PON设备出现故障后,缺乏有效的故障诊断手段。加之许多用户不了解网络运用的基础知识,很多故障都需要外勤到现场处理,极大地增加了外勤人员的工作量和后端支撑部门的维护压力。面对现实的难题,一套能够实现FTTH光功率测试功能的软件平台应运而生。如今,技术人员可以通过该软件平台,批量提取FTTH ONU的光功率情况,各个外勤人员可以根据提取出来的FTTH ONU光功率值,合理安排故障的排查时间,在处理附近其他FTTH用户故障的同时,把位于该区域内光功率不合格隐患问题一并解决,降低了用户的故障申告率,也减少了外勤人员往返处理故障花费的时间。
来源中国信息产业网
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