运营商大数据：积极向应用服务型升级转型

4/20/2016，2016中国信息通信大数据大会上，工业和信息化部通信发展司长闻库指出，通过大数据的深度挖掘和应用，可以提高企业精细化管理能力，改进用户体验，实现业务的快速发展。数据显示，截止到2016年2月，我国移动宽带用户已有7.8亿户(3G和4G)，现在每个月2G用户向4G迁移也非常迅猛，用户平均上网流量大幅增长。数据及互联网业务的收入，占电信业务主营收入的比例达到46.7%。2015年底统计每个用户是389M，仅仅过去两个月就达到546M，数据业务的快速发展，已经成为行业收入增长的重要组成部分。
　　闻库司长同时指出，大数据的迅猛发展，对信息通信业也提出了更高的要求。要注意大数据差异化的管理。保障信息安全也是重要挑战。落实信息安全等级保护、风险评估等网络安全机制，建立健全大数据安全保障体系也尤为重要。要注重大数据与云计算、互联网、移动互联网等信息通信技术融合发展，探索大数据与传统信息产业协同发展，助力传统产业转型升级。
　　当前，大数据已成为行业提高核心竞争力，积极向应用服务型升级转型的关键。运营商在大数据应用开发当中也积累了一定的经验。中国联通信息化部副总经理、CTO范济安表示，中国联通大数据应用三年的实践中形成了海量数据处理能力，扩大了数据采集范围，形成对外开放平台，汇聚了联通以及第三方合作伙伴进行产品开发，进行规模化的建设。
　　2016中国联通大数据继续加强三个方面建设：1.继续强化数据采集规模，继续完善数据中心。把控数据质量，使数据在安全可控中使用。2.平台开放。旨在满足分公司、子公司、数据合作公司等的数据建设能力。今年将扩大合作范围，合作伙伴使用总部数据平台，整合有限的专业资源。3.产品应用开发。针对金融行业大数据，提供征信验证凭证。实现精准营销，定位用户群。总之，围绕中国联通大数据平台打造一个生态系统。范济安相信，跨域的大数据合作会产生巨大效应。
　　中国电信方面，重点推出的灯塔大数据平台。灯塔大数据是众多合作伙伴打造的大数据生态圈，实现对内整合资源，对外服务的功能。据中国电信北京研究院总工程师赵慧玲介绍，中国电信灯塔大数据有三个定位。一是利用中国电信非常丰富的资源做多元数据整合，并且对数据的处理是全脱敏的，以保护用户隐私。二是打造能力平台。灯塔大数据其数据质量是非常好的，对数据能力的封装以及数据关联性都非常强。三是行业应用创新。灯塔大数据服务行业上下游，服务客户。
　　“灯塔大数据就是要还原数据原貌，发现其中规律，预判发展规划。”赵慧玲介绍说。灯塔大数据已形成“5+1+1”的产品体系，1是精准营销。建立能力平台和应用入口，为行业服务。比如中国电信已在奶粉行业、汽车行业开展，对行业进行深度分析，以实现精准营销。2是金融征信。对金融营销行业提供公司信息、多方评估等服务型产品。3是人力资源方面。人力资源市场是非常活跃的，在人员求职方面做360度画像，建立用户深度标签。 4是市场研究方面提供商业价值指数分析，分析用户行为。比如给央视栏目提供数据分析，分析客户对栏目喜好程度。5是基于人和空间关联，分析人的流动，为城市规划、商铺选址、位置规划，提供多方面数据分析。另外一个是流量入口，基于AppStore提供各类应用，一个能力平台，即灯塔平台。
　　正如闻库部长所说，基础电信网络作为承载国民经济信息化的重要平台，是大数据的重要组成部分。利用好运营商大数据可以盘活数据资产，挖掘数据价值，成为宝贵的社会财富。在2016中国信息通信大数据大会期间亦举办信息通信大数据产业联盟成立仪式，相信会为进一步促进通信业大数据的发展，助力经济新常态下通信业转型升级起到积极的推动作用。