Ovum：运营商KPI数据表现暗淡 需重新调整业务方向

7/25/2013,据国外媒体报道，市场研究机构Ovum的最新研究发现，受收入持续下滑影响，世界上最大的23家电信运营商的全年关键业绩指标（KPI）数据表现暗淡。

    该分析公司指出，如果电信运营商希望保持其盈利能力，则必须对其资产和运营进行严格的评估。

    Ovum的研究分析了成熟市场、新兴市场和全球市场中的主要电信运营商2012年的业绩表现，结果显示主要业务处于欧洲的所有运营商的2012年业绩均逊于其2011年的业绩。欧洲电信运营商的整体收入显著降低——他们在新兴市场的业务增长并不足以抵消其在国内市场的损失。亚太地区和新兴市场的电信运营商的收入有所增长，但增速较2011年有所放缓。唯一的例外是中国电信和中国移动，这两家公司2012年的收入大幅增加。虽然日本、北美和韩国的运营商的表现不俗，但所有运营商的收入增长预期将有所放缓，这种情况至少会持续到2018年。

    Ovum电信业务分析师兼此报告的作者Adaora Okeleke解释说：“这项研究凸显了电信运营商需要重新调整其2013年及未来的业务策略的重要性。但单纯削减成本的方法显然行不通。电信公司需要侧重于借助移动宽带所创造的机会牟利，利用核心资产进军其他行业，同时改变电信运营商的运营模式，包括出售非核心资产。”

    Ovum的研究数据显示，电信运营商目前的财产中包括许多需要严重依赖其业务的资产，特别是那些运营成本高、对收入和盈利贡献很少或毫无贡献的资产。

    Okeleke表示：“电信运营商的确可以发挥服务引擎的作用，但他们首先需要采用类似OTT服务提供商（如谷歌）的更为精简的结构。通过与应用程序开发人员合作，并允许他们使用其安全的平台提供服务，电信运营商将有能力推动技术创新并减少进入市场的时间。”

    Ovum预计，电信运营商2012-2018年间的收入增长将放缓，复合年增长率降至2%。这一增长的主要贡献者将来自新兴市场，其中中国发挥了重要作用。智能手机用户数量的增长将提高数据服务的使用，从而有助于推动运营商的收入增加。预计2013年移动用户数量将有所增加，这在很大程度上要归功于移动宽带服务的增长。

来源飞象网