BT强调可持续发展即商业机遇

    11/1/2007,一项由经济学家信息部主办，BT发起的重要国际研究表明各机构未能实现可持续发展计划的商业价值。几乎一半（大约46%）的受访者认为可持续发展项目有助于提高品牌价值，但只有五分之一（20%）的人觉得可持续发展提高了利润率。
    研究表明，虽然各机构争先把可持续发展列入董事会议日程，从而赢得“有社会责任感”的美誉，但高管们依然没有找到将可持续发展转化为商业力量的方法。三分之一（33%）的受访者承认公司只把可持续发展作为影响消费者对公司感知认识的工具；类似比率的受访者（31%）也认为公司的可持续发展努力大都集中于沟通领域，而非进行实际的改变。
    经济学家信息部高级编辑James Watson认为：“许多公司的可持续发展努力已经不再是单纯的口号，而转向真正的营销措施。然而，公司所宣称的在改善社会和环境方面所取得的成就与公司行政人员参与这些活动的程度依然存在较大差距。企业需要制订战略，让员工在日常工作中更多参与可持续发展活动。”
    英国电信全球服务业务部CEO Francois Barrault表示，“毫无疑问，可持续发展和商业成功之间的联系越来越明朗。 公司的可持续发展项目不仅给我们创造出更多机会交易机会，而且帮助我们赢得交易，同时员工的积极性也大为提高。”
研究还认为可持续发展项目在董事级领导层中缺失。五分之二的受访公司（40%）表示，负责可持续问题的人员不直接向董事会汇报，而23%的机构根本无人负责这一问题。
    Barrault说，“领导力是确保可持续发展项目造福社会、环境并实现盈利的关键。所有组织，包括BT，一直是这一历程的起点，但现在应该是CEO和CFO们冲锋陷阵的时候了。我们的经验表明可持续发展是所有相关方—本地社区、新兴经济体、环境与增长底线—共赢的方案。”
   “行动抑或愿望？工作场所的可持续性”的报告全文可在以下网址下载：www.biggerthinking.com/actionoraspiration。
其它调查结果包括：
• 当决定是否与第三方公司合作或合伙时，‘致力于可持续发展行为’被认为是最不重要的因素
• 受访者表示在考虑是否接受新公司的职位时，‘公司可持续行为方面的声誉’也被认为是最无足轻重的因素。
• 可持续行为深深植根于公司投资者/公共关系活动（32%）以及人力资源职能（29%）中
• 近四分之一的受访者（24%）认为公司的可持续发展努力主要由基层员工推动，而非高级管理层。
• 超过三分之一（37%）的受访者曾被给与具体可持续发展目标并作为职责的一部分。
• 超过三分之一（34%）的受访者认为公司的可持续发展行为承诺没有嵌入下游供应商计整个供应链中。

英国电信和可持续性
• 英国电信研发了一个信息和通信技术（ICT）测量工具，以评估自身的碳排放量。这一工具可被其它公司采用以帮助他们测量碳足迹，从而创造更加具有可持续性的商业模式。
• 自1996年以来，BT在英国的碳排放量减少了60%，并计划2016年减少80%（以1996年为基准）。
• BT拥有全球最大的绿色能源协议。BT与npower公司和英国天然气公司（British Gas）合作，其节约的碳排放量相当于英国300，000户家庭排放量的总和。
• BT12,239名员工在家中工作，1，467名员工工作弹性较大。然而工作时间灵活的员工不仅生产能力提高21%，请病假的次数也较少。
• BT与联合国儿童基金会（UNICEF）合作，以改善巴西、中国和南非等贫困地区的受教育机会和ICT技术。

关于英国电信
    英国电信公司是全球领先的通信解决方案和服务供应商之一，业务遍及170多个国家。 其主要经营活动包括网络化IT服务，本地、国内与国际电信服务、高价值宽带与互联网产品及服务以及固定/移动整合产品和服务。英国电信公司主要有以下四大业务部门：英国电信全球服务业务部（BT Global Services）、Openreach、英国电信零售业务部（BT Retail）和英国电信批发业务部（BT Wholesale）。
    在截止2007年3月31日的年度里，英国电信集团的营业收入为202.23亿英镑，税前利润为24.84亿英镑。
    英国电信公司是英国电信集团的全资子公司，实际上囊括了英国电信集团的所有业务和资产。英国电信集团在伦敦证券交易所和纽约证券交易所上市。
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