7/1/2004,中国信息产业网-人民邮电报 日前,江西景德镇电信与铁通的互联光缆由于市政施工被挖断,导致双方用户通信中断。江西移动景德镇分公司紧急提供临时转接,保证了双方互联通信的畅通,充分体现了通信运营企业服务社会、顾全大局的新形象。
6月20日10时50分,景德镇电信与铁通的互联光缆由于市政施工被挖断,双方用户通信中断,社会影响极大。在一时无法抢修的情况下,景德镇电信与铁通同时向江西移动景德镇分公司求援,希望能通过景德镇移动进行临时转接,实现双方互联通信的畅通。景德镇移动事先并未对电信和铁通承担任何话务迂回绕转的责任,也未配备用于话务迂回的备用电路。但收到请求后,立即对情况进行详细了解和分析,在核算话务量不会溢出后,快速制订了转接电信与铁通的话务紧急方案,在最短的时间内完成了局数据制作,于11时40分开始顺利转接电信与铁通话务。由于转接前进行了全面的分析和准备,江西移动在承担转接电信与铁通话务量的同时,高质量地完成了原有的移动与电信及移动与铁通之间的通信工作。当天15时27分,电信与铁通的互联光缆得以修复,网间通信恢复正常。
江西移动长期以来强化依法互联互通意识,在此次救援事件中以客户利益为重,对紧急事件作出快速反应,圆满完成通信保障任务,充分体现了通信运营企业互联互通、顾全大局的新形象,受到电信、铁通公司及社会各界的赞誉。
(卢洁葵 杨海 人民邮电报)
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