中国电信宽带用户今年底有望达1500万

5/31/2004，东方网-文汇报，本报讯　中国电信集团日前在沪宣布其宽带用户突破1000万大关，业内有关专家对此发表了看法。
　　专家们认为，宽带的普及率从某一侧面可以反映出一个国家的社会信息化水平，1000万是一个具有重要意义的阶段性数字，标志着我国电信市场的宽带业务步入了快速成长阶段，更标志着我国的互联网产业进入了一个全新的发展时期。
　　根据国外发展宽带的资料推测，如果宽带普及率达到30%，基本可达到社会信息化水平，目前韩国、日本等已达80%，美国的宽带普及率超过40%；截至今年1月，中国有互联网用户7950万，其中宽带用户1740万，普及率很低，这表明，我国离社会信息化水平还有一定差距。所以，专家们指出，我们应继续加快宽带发展，中国电信等运营商要进一步加大对宽带网络的投资，并继续联合自己的战略合作伙伴，着力开发更多能够吸引用户的内容应用，以此激活整个产业链，促进宽带市场的发展。
　　专家们强调，保持网络规模的适度超前以及技术的先进性、实用性也很关键。随着宽带技术的迅猛发展和用户数量的快速增长，运营商应对现有网络进行前瞻性的动态规划，预测市场容量，实行网络扩容，同时要加强对现有网络的优化，提高利用率。考虑到通信网正在向宽带化、综合化、智能化的信息网融合过渡这一趋势，网络必须具备为各种业务、各类用户提供综合接入的能力，这样才能提高宽带网络服务质量和用户满意度。
　　专家们认为，电信业务的发展是典型的规模经济，依靠不断扩大的用户规模和业务使用量来推动。但是，我们在注重“量”的同时也不能忽视“质”，要重视抓好服务。服务，是对宽带业务整体解决方案的反映，既反映市场人员如何更好地为用户搞好前台服务，又反映后台人员如何开发更适应市场和用户需求的技术，如何做好后台支撑工作，如何联合产业链的各个环节丰富网上应用，以形成良性循环，为用户创造更多价值，共同推进宽带发展。
　　按照未来5年中国电信的宽带接入用户翻三番的发展目标，年平均增长率在52%左右。据此，中国电信集团的宽带接入用户数，至今年年底可望达到1500万。