5/19/2004, 美国通信工业工人工会今天宣布SBC公司服务范围内13个州的10万员工将从各自时区的5月21日中午12点01分开始进行为期4天的罢工。工人们恢复工作的时间是5月25日周二中午12点01分。工会方面表示他们同资方的主要分歧在于对于职位的保护,新工作机会的获取以及医疗福利的保留等。工会方面表示在同资方进行长时间的谈判后很遗憾没有取得预定的成果,他们此次罢工就是让资方认识到问题的严重性。但是他们希望能够尽量避免罢工给客户和普通消费者带来的损害。
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