韩政府出面劝阻三大运营商之间争斗

11/17/2003,【eNews消息】韩国信息和通信部长Chin Dae-je周五敦促韩国三大移动电话运营商的CEO们停止互相之间在逐渐升温的带有诽谤性的广告战。在汉城南面Ritz Carlton饭店的一个早餐会上，Chin要求SK Telecom、KTF和LG Telecom这三家韩国移动电话运营商，在移动电话号码可携带规则于明年1月1日正式施行前，停止互相之间具有挑衅性的竞争。但是SK Telecom公司的CEO Pyo Moon-soo称，它的两个竞争对手关于禁止SK对移动电话的补助要求将会阻碍本地电信市场的增长，而KTF公司的CEO Nam Joong-soo和LG Telecom公司的CEO Nam Yong对这位部长称，在允许它们向新用户提供移动电话补助的时候，移动号码可携带新规则的推出则显得毫无意义。总之，随着这个新规则推出的时间不到两个月时间，韩国的三大移动运营商一直在进行着互相之间显得不十分好看的格斗。上个月末，韩国最大的移动运营商SK Telecom发动了一场揭发LG Telecom隐私的广告战，它把对LG Telecom具有诽谤性的广告传单印刷品发送给用户，以这种方式防其用户流向竞争对手那里。SK Telecom声称，LG Telecom的服务收费系统普遍存在问题，还发出承诺说SK Telecom的收费比LG的要便宜。作为对SK Telecom进攻的反击，LG Telecom从11月10日开始在各大报纸上打出广告，对SK的诽谤传单广告进行指责。KTF和LG在同一天要求韩国信息通信部阻止SK Telecom将服务收费减低30%的行为。因为SK Telecom决定，如果用户签署一个24个月的接受服务的付费合约并且归还手机的话，那么用户将享受收费降低30%的待遇。两家移动运营商称，用户可能不希望转向一个新的服务供应商，因为他们将可能要购买新的手机。两家公司认为，即使用户能够购买到与KTF、LG服务所提供的一样便宜的设计为SK Telecom服务所使用的移动电话，用户也不希望换服务供应商。这两个公司还要求信息通信部判令SK Telecom以现金或其它方式偿付用户已经积累的积分点，因为这些积分点使得用户难以转换服务供应商。在SK针对LG诽谤性广告出笼之前，KTF在国内一份日报上推出了一个整版面的广告，该广告允诺说，提供关于SK Telecom用户信息的任何人将获得一张抽奖券和“奖励积分点”。如果推荐SK Telecom用户转移到KTF达到6个，将免费获得MP3播放机一个，如果这个数字达到10个，将免费获得PlayStation 2游戏控制台一个。这一揭发隐私性的广告战达到颠峰的时间是在SK向韩国信息通信部的所属韩国通信委员会提交了一份诉讼的时候，该诉讼要求政府停止它的竞争对手LG Telecom向用户供给便宜的服务政策和便宜的高端手机。韩国信息通信部上个月宣布，它将从明年开始实施移动电话可携带规则，并且允许SK Telecom的移动服务用户分别从明年1月1日和7月1日开始，在移动号码不变的情况下与LG Telecom和KTF签署接受移动服务合同。LG用户从2005年1月开始也可以转移接受其它移动供应商的服务。这一时间差异之所以这样设定，是因为怕SK在这一市场形成绝对的垄断地位。预计电话号码可携带将形成移动用户的大面积流动，因为他们可以选择适合自己需要的价格和服务的供应商。一份最近的调查发现，三分之一还强的用户表示在新的规则生效后将改变移动运营商对象。移动电话业专业研究网站Cetizen.com对6089人的调查发现，其中34.2%的人表示将在新规则生效后改变自己的供应商对象。新规则是韩国政府在国内市场饱和的情况下控制SK Telecom垄断性增长的一个重要策略。SK Telecom是亚洲第四大移动电话运营商，到10月底，它拥有1808万用户，而KTF的用户数量是1045万户，LG Telecom是474万户。号码可携带规则被认为是SK Telecom的重要负担，因为这将在一年内禁止它从竞争对手那里吸引新用户，而KTF和LG Telecom则没有这个约束。新规则被视作韩国最小的竞争对手LG Telecom阻止下滑态势的一个最后机会。LG Telecom公开指责SK Telecom诉讼称，这家市场领头羊的论调是无根据的。在新规则实施不到两个月的时候，无线运营商都在向用户设法讨好着。最近LG Telecom和KTF联手向SK Telecom发起了攻击。韩国信息通信部长Chin的调解是否能够真正停止这三家运营商之间的揭发隐私大战，业界正拭目以待