Wavelo：看软件如何赋能下一代电信发展

8/10/2022，光纤在线讯，“我们正在对全世界的电信和连接软件进行革新，通过简化BSS与OSS，来为客户提供更好的体验”这是写在电信软件提供商Wavelo公司网站首页的一段话。最近该公司撰文分析了软件赋能下一代电信业的五大方向。当今电信业，智能化发展已经是大势所趋，软件的作用越来越大。鉴于此，编辑特别整理了Wavelo这篇文章的观点供大家参考。

全球运营商如何在未来继续巩固提高他们的市场份额？这是一个价值2万亿美元的大问题。有研究说，2030年的时候，全球电信市场规模达到3万亿美元。2025年，5G连接数突破20亿。过去十多年来，全球运营商投入几十亿美元用于网络建设。但是以BSS和OSS(business operations orchestration and network provisioning )软件为代表的投资不够影响了网络硬件的效能。对于运营商来说，优化业务流程，推出新产品和服务，提升端到端客户体验，是他们获得新客户的关键。对软件的更新，将会是数字转型最后30%的工作，也将是电信业发展下一个主战场。软件将在以下五个方面提升电信运营商的竞争力。

第一，更大的灵活性和更高的效率；
传统软件缺乏灵活性，导致网络或者商务系统的升级无论大小都要推倒重来。新的灵活的基于云的软件将是解决方案。一份来自麦肯锡的咨询报告说，开源和云带来低成本，易维护，方便升级的解决方案。一家亚太区运营商基于此减少了资本支出80%以上。

第二，提供更好的体验；
最新的B2B领域用户体验评分NPS中，大众传播与传媒，互联网软件和服务分列倒数第二和倒数第一。消费者需要更可靠，更个性化，服务更好的体验。如同医疗和保险业中软件平台的作用一样，电信业也可以这样做。

第三，更快推向市场；
传统软件带来互不相连的系统，导致数据传输效率很低。现代软件利用模块化的，基于事件的架构大大改善了系统的融合性，业务推出时间可以以小时记，以天记，而不是以往的月余。

第四，提升系统可靠性和规模；
传统的电信网络过于复杂，带来许多麻烦。通过基于事件的架构和支撑软件，可以让系统流程更简洁，提升了可靠性，方便运营商快速发展新业务。

第五，促进创新；
诸如物联网，AR&VR等信业务对于运营商带来新的挑战。更好的BSS和OSS是实现这些信业务的关键。更好的业务协调，更有效的网络提供，意味着更快的服务提供，更多的管理资源，更少的费用。

文章的结尾说，今天的电信运营商的网络架构还有大量资源没有利用，只是发挥了网络潜能的一部分。优化客户体验，加快业务提供，提升网络价值，这将是电信运营商今后竞争的关键。过去十多年里，电信软件的投资没有跟上电信硬件的投资步伐，现在是时候赶上了。