后疫情时代的市场工作：要求，实践与建议

11/08/2021，光纤在线讯，前不久在武汉荷田给行业里的朋友讲这个话题，在场有朋友告诉我他们get到了我的idea。那天由于有些思想还不成熟，最后一个游戏的设置没成功，现场很多朋友说没弄懂，的确，关于那个“剧本杀”的想法，我也是懵懵懂懂。那天的活动也是希望更多和大家互动，思想碰撞。如果有朋友能在交流中有所收获，我们真的很开心。

光纤在线的会员服务以全方位配合会员企业的市场工作为宗旨，无论是市场宣传，市场调研，企业文化建设，员工培训，产品推广，战略规划，都能从光纤在线找到合适的资源和配合。市场工作最大的魅力之一就是永远是与时俱进的，永远离不开创新的想法。新冠疫情的流行永远改变了这个世界，在后疫情时代，市场工作应该怎么做？

许多社会学家，经济学家，未来学家在分析后疫情时代的特点时都强调一点就是疫情带来的一些变化可能会固定下来，尤其是新技术的使用方面，比如远程会议，在家办公。现在最火的“元宇宙”的概念正是体现。在我看来，疫情带来的影响至少还有两点，第一是不确定性带来的成本上升，典型如当下的供应链危机；第二是世界的分裂，对待疫情不同的态度和政策背后是民众意识，政府管制的根本区别，未来的世界不会再是“平”的。正因为如此，后疫情时代对于市场工作提出了更高的要求。具体来说，后疫情时代的市场工作要有助于研判行业趋势，帮助企业开拓市场，跨越各种有形无形的鸿沟，更要借助品牌的力量克服成本上升的困难（想想苹果的擦屏布）。后疫情时代的市场工作也要借助更多的新技术，新方法，新工具，比如线上会议，VR全景，3D投影，人工智能，视频，区块链等等。

群众永远是历史的创造者和实践者。正是我们行业里众多企业市场部朋友出色的工作启发我思考这个话题。仅以最近半年多为例，我们行业里现象级的市场工作比如说敏芯的芯片科普动画，华拓的VI策划和Facebook推广，新易盛美国顾问在Keysight大会的演讲，万兆通的电商推广，亿源通在ECOC的推广，正源光子的篮球推广，见合八方的Python数据分析，当然还有抖音平台上的众多朋友，和光纤在线的线上展。

后疫情时代，光纤在线的会员市场服务也要与时俱进。为帮助企业更好研判行业趋势，我们加强了市场研究部门的工作，我们的研报和年报都加强了数据整理和行业分析，更多自己的观点和数据。我们也在联合行业资源推出系列重点技术的白皮书。这些白皮书的价值已经在之前的不少案例中得到认证。为配合企业的海外市场推广，我们联合一家英国PR公司推出英文新闻稿发布，海外社交媒体的运作等服务。我们联合邓白氏推广他们的海外市场数据库和代码认证服务。为了配合企业市场工作对新技术的应用，我们联合武汉信旭等公司推出全套视频制作服务，我们已经推出系列的线上展，我们还在尝试短视频，剧本杀，直播，数据分析等等新形式，新技术。

科幻小说“三体”火了降维打击这个概念。市场工作的根本目标正是实现帮助企业实现对竞争对手的降维打击。市场工作要有新维度，新想法，新工具，市场工作人员永远要走在趋势和潮流前面，要不断求新。疫情之前如此，疫情之后更要如此。

与各位光通信市场朋友共勉。