Omida观点：5G深入B2B市场的困境

11/26/2020，光纤在线讯，编者按，5G被认为赋能百业，但是5G真正进入到工业互联网目前依然困难重重，找不到有价值的应用。IT市场研究机构Omdia日前调查众多通信渠道服务商，针对这一问题给出了自己的思考，摘编如下：

谁会推动5G深入到B2B市场中？企业不会自己做这个。当前新冠疫情带来更多数字交互式体验，但是让企业自己去提供5G服务依然困难重重。Omdia的一项调查表明，这个世界上还有三分之二的中小企业甚至没有购买宽带服务。

与此同时，企业正在积极购买数字化顾问服务，云应用，云空间，还有各种网络设备，购买数量惊人。回到5G这个话题，这里面是不是有什么问题？谁该向谁销售5G？到底怎么卖？

为回答这些问题，通信服务商必须更加关注B2B买家的行为。这关系到这些B2B客户是大还是小，还有渠道是人还是数字的。他们还必须了解，其他人可能卖得更好。

Omdia最近调研的渠道伙伴中有40%计划在2年内至少向企业客户销售一项无线网络服务，这其中5G固定无线业务是他们最看好的。这些受访的渠道伙伴包括了IT贸易商，数字服务代理，集成商，网络服务提供商等等。

5G被认为将为通信服务商CSP带来超越连接的收入，但是5G不是一个单独产品。5G市场的成功取决于将5G嵌入各种解决方案，解决企业的实际问题。通信服务商必须为用户提供更好的体验好让他们接受这种服务。许多渠道服务商知道这一点，投入了很多 经历在垂直的产业中。因此，通信服务商应该积极和这些渠道厂商合作，不仅要提供公共5G服务，更要加快5G专网建设。当前的疫情让渠道厂商重新考虑数字服务提供商的选择，能够更快创新，灵活调整策略，深入数字化的供应商才是他们的选择，这一点和企业的需求是一致的。

这就是通信服务商当前在5G推广面前的矛盾困境：5G要想进入B2B市场，需要的一个没有摩擦的生态系统中更顺畅的数字交互。
原文链接：https://omdia.tech.informa.com/OM014585/Selling-5G-The-channel-paradox?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=TM-OVUMTELCOM-IG_EMN-NLETT-ALL_2011GL_STWServiceProvider_201117