电信“互联星空”激活网络应用产业链

7/12/2003,新浪科技, “互联星空”正在激活网络应用产业链。“互联星空”自9月15日正商用，在不足一个季度的历程中不仅享誉业界，更被人们所津津乐道，不仅接入的SP数量与日俱增达210多家，注册用户更是一路飓升突破240万。
“互联星空”步上快速、健康发展的通道
几个月前，“互联星空”尚在襁褓之中，还鲜为人知，人们对“互联星空”的理解只能寄托于报纸、杂志上的只言片语。往事随风，如今的“互联星空”已经成为宽带应用的第一品牌，“互联星空”已经步入快速、健康发展的道路。目前，“互联星空”在全国范围内的SP合作伙伴有210家，还有40多家SP(包括一些国际性的大集团)的合作协议正在商议中。“互联星空”正式商用后的两个多月时间里，SP用户由原来的100多家增加到200多家，平均每天接入两家SP。随着加盟SP的与日俱增，“互联星空”内容越来越丰富。全国中心平台上已建成9个频道，共有13类业务，游戏、影视和音乐等成为当前最受欢迎的内容。目前在“互联星空”平台上玩家能玩的游戏有11款，年底将达到40多款，届时在我国排名前十的网络游戏将悉数在列； 7家影视SP提供了1万多部电影和电视剧，使得“互联星空”真正成为影片大超市；100万首的自选音乐让用户享用不尽。特别值得一提的是视频节目，12月28日的中华小姐风采大赛总决赛等重大活动 “互联星空”都将现场直播，有中国运动员姚明参加的NBA赛事的转播权也在商讨当中。内容日趋丰富，促进了“互联星空”注册用户数的猛增。截至11月20日，全国“互联星空”注册用户为255万户，比上月增长率高10.5%。“互联星空”在实现全国网站风格的统一和访问流程的统一，让“三个一”服务更加顺畅之后，访问量有了突飞猛进的增加。据全球知名机构Alexa11月25日的统计数据显示，其三个月以来的月均点击率上升了499位，周均排名在165位。由此可见，“互联星空”的发展正入佳境，其商业模式、平台价值和丰富的内容正得到越来越多的SP与用户的认可，未来，“互联星空”的光芒将会更加灿烂。“互联星空”正在激活网络应用产业链“互联星空”远离了SP犹疑、观望的目光，无论是SP还是用户数量都出现了翻天覆地的变化。但最令SP对“互联星空”刮目相看的是，这种商业模式的价值和效益得到了真真切切的实现。已经步入健康、快速发展通道的“互联星空”，收入增长速度大大加快，呈现每周翻番的势头。正式商用第一个月，全国互联星空实现的营业收入突破300万元，第二个月突破600万元。按照“互联星空”合作共享模式及起步阶段大力扶持SP的原则，其收入的大额部分已划归给SP，不难看出，接入“互联星空”的SP因此获得了不菲的收入。据了解，SP合作伙伴对“互联星空”运作反应速度和计费系统都比较满意。在合作过程中，SP提出的问题，“互联星空”都给予及时的沟通和答复。在计费结算上，“互联星空”的“一点结算”方式和当月划账的财务处理速度很受SP欢迎。其中，让利原则，及时、准确的结算以及出现的坏账由“互联星空”承担等举措，让SP感觉到“互联星空”的诚心与诚信。“互联星空”特有的收费模式，吸引了越来越多的用户和SP融入其中，使其商用价值和效益得以实现。用户在“互联星空”上进行消费，可以通过卡支付和账户支付，尤其是“互联星空”账户与中国电信宽带账户“捆绑”后，实现了方便的付费。在SP方面，“互联星空”通过与SP的“一点结算”让SP赚到了钱，吸引了越来越多的SP加盟，包括一些门户网站如搜狐等。消息人士透露，越来越多的SP开始把“互联星空”收费模式作为方便用户付费的第一选择。众多SP和用户聚合在“互联星空”上，依靠“互联星空”的平台和收费模式实现业务收入和支出，使互联网的消费从自由市场发展到超市阶段，为网络应用产业链各个环节的内容捆绑销售提供可能，有效地激活了网络应用产业价值链。从某种意义上说，互联星空将促进互联网告别免费时代迈入收费时代，助推互联网走出寒冬迎来春天。
规划未来，“互联星空”空前打造宽带应用第一品牌
“互联星空”作为宽带应用第一品牌，服务并延伸网络应用产业链是其使命所在。如何把“互联星空”越做越精彩，如何更好的为所有宽带用户服务，立足现在、着眼未来，规划当先行。只有越来越多的SP参与，才会有“互联星空”内容的越来越丰富。“互联星空”明年将在全国中心平台接入100家以上SP，并重点推出四个产品线即宽频娱乐、网络游戏、即时通信与企业应用，以建成国内最大的宽频娱乐平台、最大的网上影片超市和音乐库；建立网络游戏的统一充值，力争在2004年底实现囊括国内前40名网络游戏运营商在内的80款网络游戏充值功能，继续加大力度发展即时通讯、电子邮箱、在线杀毒、网络教育等。“互联星空”将继续秉承中国电信“用心服务，用户至上”的宗旨，以“聚合精彩”为理念，加大“互联星空”客户服务流程的执行力度，实现集团公司、省公司和SP协同运行的快速、高效的一体化客户服务体系，为用户提供更为个性化和人性化的服务，主打四个销售渠道：继续实行与宽带账号的捆绑；建立一个完善的社会售卡体系，在各省设售卡代理；做好网上虚拟点卡的服务；利用好中国电信集团的四个营销渠道。在渠道建设基础上，“互联星空”将根据细分客户群包装出不同业务，对业务进行打包销售，提供三类会员服务，即“互联星空”钻石会员、黄金会员、VNET会员服务。在完善内容和服务的过程中，“互联星空”更将建设好“互联星空”软硬件业务支撑平台，明年“互联星空”将进行第二期扩容工程，进一步扩容并完善业务功能，使平台能够容纳1500多万用户，完善充值、虚假账户、与银行的连接等功能，并对内容进行整合。与此同时，还将建立平台服务保障体系，如通过CDN/MDN、互联网增值业务网络QOS质量保障的建设和使用，打造“互联星空”业务电信级服务质量的差异化优势。毋庸置疑的是，秉承中国电信“用户至上，用心服务”的宗旨，以“合作共赢”为理念，广泛聚集华语宽带应用之精华的“互联星空”，正激活着网络应用产业链，吸引着越来越多的SP和用户参与其中。“互联星空”将在建设宽带应用第一品牌的过程中不断推进产业链的完善、发展和延伸，并对整个互联网产业作出巨大的贡献。