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西班牙电信加大在华采购

发布时间:2007-04-26 15:02:45 热度:842

不支持该视频4/26/2007,文章来源:通信产业报,陈弘简历:毕业于上海交通大学计算机系,后取得了美国工业工程硕士学位;在美国工作期间,曾担任ACS软件公司研发部副总裁;到西班牙两年后作为资深顾问加入西班牙电信,曾在固网、移动和数据部门担任多个重要职务;2005年初,被任命为西班牙电信亚洲地区总监,负责支持公司的亚洲策略,并主持代表处的日常运行工作。

  西班牙电信(Telefonica,以下简称“西电”)是世界顶级电信公司之一。借助持续有效的收购和投资,其业务已经遍及全球23个国家和地区。近年,西电把目光转向亚洲市场,并着重把目光放在中国市场。

  日前,本报对西电亚洲地区总监陈弘进行了专访。她表示,西电一直看好中国电信市场的前景,这就是为什么西电2005年一进入中国,就和网通建立了战略联盟关系。

  融入中国市场

  通信产业报:西电如何看待中国电信市场?公司进入中国电信市场的优势是什么?

  陈弘:中国电信市场的规模和潜力都很大,用户的消费能力会不断增强,但也需要大量的投资和先进的管理经验。西电特别看好中国的电信增值服务,将来希望在这个领域能有所作为。

  西电进入中国市场的优势主要有三点:第一,西电在全球具有丰富的运营经验,在拉美等地遇到的市场情况和中国非常相似,可以将当地的运营经验借鉴到中国市场。第二,西电已经很适应多种不同的文化和监管政策,对于中国电信市场也具有较强的适应能力。第三,西电是一个跨国公司,非常重视本土化,在亚洲,尤其在中国,本土化非常重要,因为双方的背景、文化、做事方法都不一样,所以如果这些方面处理不好将很难开展工作。

  通信产业报:西电在中国市场遇到的主要问题是什么?打算如何克服这些困难?

  陈弘:西电在中国遇到的最大困难是文化差异和人力资源问题。公司里既了解中国市场,又了解西班牙本国运营公司的人数太少,能说中文的外籍员工也不多,这是一个很大的问题。另外,西电作为国际大公司,也需要从文化上了解中国,我估计这个过程还需要3-5年才能成熟。

  目前,西电正在积极进行本土化工作,希望寻找到一些熟悉行业的资深员工。我们在北京目前还只是一个办事处,但也酝酿了建立子公司的计划。

  通信产业报:在加强与中国电信企业的合作方面,西电还有哪些计划?是否打算与网通之外的运营商进行合作?

  陈弘:在中国市场,西电的战略合作伙伴就是网通,目前情况看来,除此之外不会再有战略上的电信运营商合作伙伴了,但一些双边业务比如漫游等,不排除与其他中国运营商进行业务连接。在与中国电信行业外围服务和产品生产商的合作方面,还有许多发展空间,比如联合采购、电信服务研发、增值服务,以及对不同行业给予服务和支持等。其中一些业务已经开始着手策划了。

  与网通加强合作

  通信产业报:西电与中国网通的合作进展如何?双方在具体业务方面有没有进一步的合作计划?

  陈弘:西电对与网通的合作非常满意。双方的合作首先体现在资本层面,我们持有网通5%的股权,今后还可以增加到9.9%。在业务层面,西电与网通在国际业务、人员交流,以及奥运和其他服务方面都有合作。西电不仅在资金层面上支持网通,在业务和管理上都可以与网通进行广泛的合作,比如强化公司治理,履行社会义务,以及怎样和国际先进水准靠拢等。

  此外,网通在建立宽带国家实验室时,已邀请我们作为股东加入。西电也受聘、委派了一名联席CEO来支持和协助网通的国家实验室,今后双方合作的余地还是很大的。

  通信产业报:双方的国际业务合作,以及奥运合作包括哪些内容?

  陈弘:西电和网通的国际合作主要是在双边业务方面,比如把IP网和因特网连接起来;此外,还有一些语音业务和一些增值服务项目。这些项目正在逐渐开通,可以对双方都构成支持,成为一个共赢的合作项目。

  奥运方面,双方合作的领域主要是国际内容转播,以及提供不同语言服务的呼叫中心。西电在国际电信市场具有较强的影响力,尤其可以为网通在拉美提供服务和支持,一起转播比赛内容,双方已经共同拟定协议。

  通信产业报:在运营管理方面,西电打算怎样与网通合作?

  陈弘:西电和网通在中层管理层上有人员的往来。另外,网通是一个新的上市公司,对资本市场的一些细节还不太熟悉。而西电在全球9个主要资本市场上市,具有丰富的相关经验,可以将这些经验带给网通。网通近期在公司治理方面有很大的进展,正在向规范化看齐。

  此外,在培训、履行社会义务、财务管理,以及资本投资等方面,西电可提供不同层次的帮助。网通也很重视我们的建议,是一个很好的伙伴。如果网通愿意“走出去”,西电非常愿意帮助其开拓国际市场。

  加大在华采购

  通信产业报:西电怎样看待中国的国产3G标准TD-SCDMA?公司是否有意拓展中国3G市场?

  陈弘:在固网业务不断下滑的情况下,西电希望中国的3G能尽早推出,来弥补传统业务的下降,因为我们的移动业务开展得较好,可以给网通等中国运营商提供相应经验。

  特别要强调的是,无论合作伙伴获得哪种标准的3G牌照,西电都可以对其进行支持,只是程度不同。我们最熟悉的还是WCDMA。如果合作伙伴获得的是TD-SCDMA牌照,互补性会小一些,但有些业务模式,比如捆绑的增值服务模式等是相同的,西电在这些方面也可以提供帮助。

  通信产业报:当前,一些海外运营商开始将采购平台设在中国,西电在采购方面的进展如何?有没有与华为、中兴等企业进行合作?

  陈弘:西电已经是华为、中兴最大的买家之一了。据消息,中兴刚刚得到我们几十万部手机的订单。华为去年也得到了我们在巴西的一张2G网络的一半市场份额。我们对华为非常满意,华为的服务有很大的提高,产品性能也不比国外的差,类似的合作以后还可以继续深化。

  实际上,华为、中兴是中国第一类的设备厂商,还有好多第二类的厂商没有机会走出去。如果西电能把采购平台设置在中国,那么许多第二类的厂商都将有机会展示他们的产品。西电每年的采购金额高达数百亿美元,但只有大概2%左右在中国直接采购,今后这个比例将逐步提高。我们正在积极推进这个项目,希望能得到总部支持。

  此外,西电也计划和中国的终端设备厂商进行合作,因为我们也在许多中低端市场开展运营。在中低端市场上,主要竞争就是靠物价性能比,而这是中国制造业的优势。但只有把采购机构设置在中国,才能让更多的中国厂商从中获利,否则中国的厂商除了华为、中兴,很难进入西电的采购短名单。

  链接:西班牙电信在中国

  2005年2月,西电在北京设立了代表处,希望拓宽在中国和亚洲其他地区的业务机会。2005年9月,西电购入中国网通5%的股份,根据协议,这一比例今后可增加到9.9%。2005年11月,胡锦涛主席访问位于马德里的西电。从此之后,西电与中国在网络互联和大客户服务等领域展开了密切合作。

  目前,西电的北京代表处主要负责联络、公关、品牌宣传等工作,同时帮助总部联系与网通的业务,也是双方合作的一个枢纽。
   
    
 
 
 
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